复盘这个词在最近两年被广泛传播，每当我们做完一件事，都会不自觉地说一句：“我们一起来复盘一下。什么是复盘？复盘到底要怎么做，才叫复盘？
首先我们来了解一下复盘的起源，复盘一词源于围棋，围棋的规则是俩俩对弈，棋局结束后，双方会重新把每一步棋作会后检讨，从中发现与改进自己为什么会输的这么一个闭环过程。
我相信没有一个人会喜欢重复犯错，然而在现实中，我们却经常在犯同一个错误，从古至今，能够做到不重复犯错的人少之又少，在孔子的学生里，只有颜回是唯一一个“不二过”的学生。
其实任何事情都是有解决的办法，就看你真正想改变的决心有多大。今晚是我们青创第26期早期营的开营仪式，对我这个运营了早期已有一年半之久的“老人”来说，应该是驾轻就熟，可是在这一次的运营过程中，我竟然发现原来自己还有这么多的细节是需要去关注与更新。接下来，我把这个实例用复盘的方法给大家演示一遍。
在讲解之前，大家必须要知道复盘是哪三步法。复盘三步法：1、你学到了什么新知；2、你改变了哪些旧有认知；3、接下来你要怎么去做？大家可千万别小看这3个步骤，少了其中一步，都会让你原地踏步，费话少说，我们直接进入实操案例：
一、新知。
1、学会授权。授权在管理学中经常使用，作为运营社群的领教，必须懂得知人善用，不要把所有的事情都揽在自己身上。
2、分工合作。
A、把早起运营的每个环节细分下去，需要安排一个人根据你说话的内容，同步发起相关图片或文字；
B、介绍每位班委出场前，也是需要找专人帮你同步发起要发言的那个班委的宣传海报；
C、提前了解好每位班委的个人资料，如果是已经担任了2次或以上，就需要额外把他们最近的优秀表现在介绍的时候给说出来，这样将有利于协助他们展现个人影响力。
二、旧知
1、不要被已知经验束缚。
拥有1年半的运营经验，按理说应该是水到渠成，但是我却没有把这个关键点做好。让频发事件高效的方法，有：每次早起必用的物料，可以预先把图片分门别类存放在手机相册里，既方便查找，也方便调取；
2、准备越充分，效果越好。
本次开营还是挺让人满意的，但是如果每次你的成功经验都不能被复制，萌姐说这叫低效，并不是创新与高效。到底要怎么做呢？
把每次都不变的框架内容先写好，再把一些新元素或新想法加入到框架中，整体上的流程是不会变的，只是说在某个环节上融入一些新内容，通过每一期新内容的添加，只会让你的早起SOP流程更完善，在运营的时候更顺畅；
3、声线的锻炼。
每个人都喜欢听到悦耳的声音，但是我回听自己的声音后发现，还有很大的进步空间，我想这并不是自己的声音不好听，因为我唱歌的时候还是挺有磁性的，所以我并不认为自己的声音不好听。最后发现需要调整的应该是我的发声，现在找到问题点，接下来就迎刃而解了，就是找到如何发对音的方法。
4、早起营的SOP流程必须做足。
今天犯了一个不该犯的错误，就是忘记颁发学员的录取通知书，虽然后来在群里补发了，却降低了学员的体验感。
三、To Do List
1、每次开营前，都要把开营仪式的7大步骤细分，并把任务清晰地分派给到每个环节与自己一起搭配的伙伴手里；
2、提前收集好班委成员的个人介绍与最近的成长点或优势；
3、开营过程中要严格按照早起运营SOP流程来一步一步完成闭环；
4、学习发音技巧。
以上就是我每次完成事情后的复盘模式，结构非常简单，就是复盘三步法：1、新知；2、旧知；3、To Do List。
复盘，你今天学会了吗？
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