第一步人
1,很多人中的人际关系,谁最有权利。认识组织中有形的组织结构,也要认识无形的关系结构。
2,哪个是重点的人
3,这个重点的人的优缺点,好恶
第二步事
1,what: 这件事情核心要素,本质是什么。边界是什么,还缺少什么条件。正负资源是什么,如何转化,整合资源。趋势是什么?如何改变自我。永远考虑最坏结果是什么,有AB计划。
2,why: 为什么做这件事,内外环境分析(重点优缺点),利弊分析
3,how: 先定义流程,流程中每个细节,重点流程节点把控,如何完善流程。
4,when: 时间窗口机会
5,cost: 显性隐性成本
第三步人与事,沟通
1,思维路线图: 利弊,逻辑关系,语言
2,情绪路线图: 微笑,礼品,语言,人设,为别人考虑。
3,结果反馈: 正向负向
第四步复盘!
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