两个人沟通的前提是要么是很要好的朋友,亲密无间无话不谈,要么就是有需求或者有彼此有相同或者类似的爱好。而沟通时间长短大多数取决于你们的亲密度和沟通的内容,特别是和一般的朋友同事客户,除了合作问题,还主要看你们的聊天内容是否有趣、有用。
在聊天的过程中,有几个要点:
1.如果对方表达欲很强烈,那你一定要做一个好的听众,看着对方的眼睛,不抢话,还要时不时的简短的用语言或者肢体回应一下。
2.如果对方属于内敛型的,那你就要从ta熟悉或者感兴趣的领域开始话题。我相信,在内敛的人,在谈到自己喜欢的事情的时候肯定是愉悦的,也会不自觉的打开话匣子。
3.在沟通过程中可以以发散型思维方式进行交流,或者以问题的方式抛出来,对方比较容易接话。
4.看着对方眼睛,观察对方肢体语言,从而发现对方的兴趣点和内心的想法,随时对话题进行深入探讨或者转移话题。
5.尽量不要进行定性模式的总结,不要主观的下定论。
6.不要经常用嗯.哦的简单的回复对方的问题,会让人觉得你没有在认真沟通或者想结束这个话题。
记住以上六点,多练习,练习的时候对反思,这样的话,不管你是和朋友聊天还是跟客户沟通都会如鱼得水,越来越顺畅。
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