作者：蔡康永
001被忽略的“讲话”
我们每天都在讲话，可是却基本没怎么注意讲得怎么样，好不好。平时也没有刻意地练习我们的讲话艺术。越是身边习以为常的事，越不在意，就好比空气的存在，平时不会引起我们的注意。
002说话简洁明了
平时说话不要太啰嗦，应该注意简洁明了。不然，话太多，到最后自己说了一大堆，别人也不接茬。结果就是没一句话能起到效果。
003表明立场
在说明一件事时，为避免别人理解的与自己想表达的不一样，可以事先表明自己立场，然后再做说明，当然了，说完了再下个结论，以确保对方听明白了。
004拒绝人时要委婉
当我们拒绝别人时，避免直直地说“我不怎么怎么样”，而应委婉地告诉别人，自己哪里做得不好，把责任揽在自己身上，让对方觉得即使被拒绝，也毫无丢面子一说的问题。
005表达不同意见时需含蓄
当别人叫你给出类似“这个好不好看，这个好不好”选择题似的参考意见时，如果觉得不好回答的时候，可以跳出这个二选
一的问题来，从其他方面来回答，尽量别直接说不好。
006背后聊八卦要有品
生活中免不了有很多八卦。但是需遵循一个原则：议论别人时只说好话，不说坏话。聊八卦也得有品。不要失了自己的风范。
007聪明的“打断说话“
仔细聆听对方说话，如果为了询问对方说话内容的一些细节，那我们 可以礼貌的打断。这样也表达出我们在认真听并且对对方说话内容感兴趣。
008聊吃的话题
如果跟对方实在没什么好聊的，找不到话题，那就聊吃的，吃的永远有话题聊。
009同理心的问候
对别人多几句关心，不会有人觉得你烦，相反，应该会让人觉得你很温暖。
010尊重适当就好
面对大领导或者比较有地位的人时，我们会在心里把他们当作高高在上的神一般看待，然后自己就变得非常紧张，害怕、甚至发抖。其实我们应该把他们当作和自己一样的平常人，用最自然的状态面对他们，平常心说话就好了。
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