现在运营自媒体平台,首选是要做好内容,而内容运营要满足:满足用户的内容消费需求,以及传递产品的定位和调性。
①分析思路
首先,确定产品定位和目标人群;然后,根据目标人群特征,确定内容定位;最后,在实践中反复调整校正。
②执行方法
从内容产出源的角度说,内容运营的方法分为官方产出和用户产出两种。
a.官方产出
指的是网站编辑或内容运营人员,独立策划和制作完成,一般是优质、深度或重要的内容。优势是可以控制内容时机和质量,达到满足用户需求和传递产品调性的目的;劣势是人力成本高,不适合量产。
b.用户产出
内容由用户策划、制作产出,就是经常说的UGC或PGC。但现阶段互联网产品展现的内容,大多数都是经过二次加工的,所以这里说的用户产出,其实是UGC+二次加工。
二次加工不是指修改用户的内容,而是通过产品策略或人工运营的手段,去优化内容展现形式或优先级排序。比如知乎、豆瓣。
除了官方产出和用户产出之外,还有一些执行中的细节其实也很重要。比如内容的排版、帖子回复的预埋,都是内容运营必须要做的事,会影响项目的最终效果。
如果内容的排版乱、段落不清晰、重点不突出、配图不合适,这篇优质内容在用户看来就不再优质了,很可能就秒关。因为肯耐心看完内容的用户越来越少了,大家更多的是在扫内容。
所以在排版、配图在内容生产的时候要多下工夫,乐观助手的排版分为资讯模式和微信模式,随时切换,图库的图片都比较高清,可以搜索相关关键词来选择图片。
乐观助手这些执行中的细节,看似是小事,但会影响用户的阅读体验,以及内容运营的最终效果,所以要对这些细节给予足够的重视,保证每个环节都执行到位。
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