复盘

复盘的四个步骤：

1.      回顾目标，当初的目的或期望的结果是什么

2.      评估结果，对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足

3.      分析原因：事情做成功的关键原因和失败的根本原因，包括主观和客观两方面

4.      总结经验，包括体会、体验、反思、规律，还包括行动计划，需要实施哪些新举措，需要继续哪些措施，叫停哪些项目。

复盘的五个态度：

开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益