一流企业看什么？

最近被隔离，在家听章义武老师的课，目前看并没有什么特别新鲜的收获，但从不同角度理解、剖析固有的一些正确的理念，仍然有启发，非常有必要。

今天听他说了句话：三流企业看利润，二流企业看人才，一流企业看系统。

这是大实话，绝不是理论或者务虚（这里不谈一些酒店的特殊阶段），这也是我们酒店行业里老生常谈的问题了。

1、赚钱重要，但一定不要把目标设定为赚钱，否则是杀鸡取卵；

2、人才重要，但人才走了怎么办？酒店需要英雄，不能一直依靠英雄；

3、让酒店各个领域系统化，形成环环相扣的，像齿轮间一样紧密咬合的机制（不是简单的制度），才是可持续发展的健康大道。

常自我提醒，作为酒店职业经理人，如果因为自己离开就对酒店造成了巨大影响，那将是个人最大的悲哀！说明：自己还不行，整个团队还停留在最初级的、最原始的“人管”阶段！