![](https://img.haomeiwen.com/i10035336/0394f0fb56a376e2.jpg)
最近被隔离,在家听章义武老师的课,目前看并没有什么特别新鲜的收获,但从不同角度理解、剖析固有的一些正确的理念,仍然有启发,非常有必要。
今天听他说了句话:三流企业看利润,二流企业看人才,一流企业看系统。
这是大实话,绝不是理论或者务虚(这里不谈一些酒店的特殊阶段),这也是我们酒店行业里老生常谈的问题了。
1、赚钱重要,但一定不要把目标设定为赚钱,否则是杀鸡取卵;
2、人才重要,但人才走了怎么办?酒店需要英雄,不能一直依靠英雄;
3、让酒店各个领域系统化,形成环环相扣的,像齿轮间一样紧密咬合的机制(不是简单的制度),才是可持续发展的健康大道。
常自我提醒,作为酒店职业经理人,如果因为自己离开就对酒店造成了巨大影响,那将是个人最大的悲哀!说明:自己还不行,整个团队还停留在最初级的、最原始的“人管”阶段!
网友评论