我的第一任领导是个工作狂。爱加班,爱开会,爱挑人毛病。
尤其新人刚入职不久,她经常会用加班的方式来考验新人。工作到夜里十一二点对她来说就是家常便饭。而且她自己是乐在其中的。可能这样做,更能体现她在尽心尽力的带团队吧。
除了加班之外,组里永远有开不完的会。会议时间最短也要20分钟左右,长的要1个多小时。要说会议真是非开不可的吗?还真不是!每次开会前,我们经常会开玩笑的说,又要批斗大会了。是的,会议的主要目的是指出员工的问题,然后数落一番。
她想用这种方式树立威信,让大家觉得她比团队里面的人强,让大家服她。
而实际情况呢?整个团队死气沉沉,人心涣散。谁也不愿意多干活。干的多,错的多,免得一个不小心又受她的数落。
很多接受不了她管理方式的人,要么离职,要么自己想办法转到别的团队。
当时大家都特别想去小J的团队。她的团队业绩好,气氛好。每个人都很有干劲十足!团队特别不提倡加班,更不怎么开会。小J会经常鼓励员工,鼓舞士气。即便员工工作上出错了,她也会用一种恰当的方式,既让员工意识到问题的严重性又能顾及到员工的自尊心。
同样的公司,不同的管理,效果却大相径庭。
其实,管理也是有技巧的。
管理者最应该做的,是每天用一分钟的时间正面观察那些被管理的人,因为他们才是团队最重要的资源。
可以想想,一个人在自我感觉良好的情况下做事效率更高?还是在自我感觉不好的情况下做事效率更高?
很显然,自我感觉良好的情况下更利于员工发挥出自己的才能。所以说只有自我感觉良好的人才能做出优秀的业绩。
一个好的管理者就应该竭尽所能的让员工在工作中保持良好的自我感觉。
用“一分钟管理法”,提高工作效率!
一、一分钟目标
用半分钟的时间让员工做总结。并针对重要的目标用一页纸记录下来。
把书面的目标以邮件的形式发给每一个员工。
便于员工随时查看自己的工作是否偏离了目标。
二、一分钟称赞
对于新入职的员工,管理者需要开诚布公告知新人,接下来的工作会被密切关注。目的是想让新人知道自己的哪些做法是正确的,是被领导认可的。
对于新员工做的对的地方,领导及时做出表扬。用半分钟的时间肯定这么做是很有前途的。停顿一下,让新人感受到正确做事的喜悦。然后用半分钟鼓励一下新人,以后可以的更好。
这样做,会大大激发员工的士气。让员工时刻保持一个良好的状态,从而做出优秀的业绩。
三、一分钟更正
是人就有犯错误的时候。
领导对于员工犯下的错误,要就事论事,不搞人身攻击。
领导针对问题用半分钟的时间说出自己的感受以及陈述一下这件事对项目造成的潜在影响。比如:你出现的这个问题,我感到特别恼火,如果没有及时发现,会给公司造成不可挽回的损失。
停顿一下,让对方感受一下问题的严重性。
然后用半分钟的时间说明你对他的期望。比如:在我心中,你应该是一个全面的人才,虽然出现了失误,但相信调整状态后,可以更好的把自己才能全部发挥出来。
这样,员工既能认识到自己的问题,有在经历的鼓励下又了更充足的干劲。因为他不想辜负经理对他的期望。
管理大师彼得. 德鲁克曾经说过,管理就是最大程度的激发他人的善意。
一个好的领导,应该是一名好的导师!引导他人做到最好的自己!
一个好的领导,既要关注结果又要关注人,这两者是密不可分的。
他不需要铁腕的管理方法,也不需要摆出老好人的姿态。
只有把严厉与和气恰到好处的结合,才能真正做到好的管理!
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