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成长的阶梯:如何克服“选择困难症”?

成长的阶梯:如何克服“选择困难症”?

作者: 子玉stepup | 来源:发表于2022-06-10 23:50 被阅读0次

    生活中我们每天都要面临各种各样的选择,小到今天吃什么、明天穿什么、乘坐什么样的交通工具到达某个地方;大到要不要换个工作、要不要和某个人结婚、要不要购置某个小区的房产等等。

    不同的选择会构成不一样的结果,而对这些结果负责的人,只能是我们自己。

    因此,结果的不确定性,造成了我们面临选择时的踌躇。我们忍不住想:如果选择不正确,那该怎么办?

    是否能解决“选择困难症”,其决定因素是由我们的认知水平和思维方式决定的。

    为什么会出现选择困难症?

    你有没有想过,选择是如何运转,如何产生的呢?

    其实,选择是人脑进行思维的一个过程,而思维就是人脑对信息有意识的反应。这其中包含了三个非常重要的因素:信息、意识和反应。

    我们需要对接收到的信息进行“有意识”地加工和处理,然后才会有反应的行为和动作,这个反应本身,就是我们的选择。

    在这个过程中,如果对信息的处理方式成熟,我们必然会成为睿智、思考全面、轻松做正确选择的人;但如果思维方式杂乱无章,没有形成结构,我们看待事情必然就会片面、局限、逻辑混乱,从而做出错误的选择。

    问题无法顺利解决的原因只有一个:我们对复杂的问题进行了复杂的思考。

    笛卡尔曾说:“难题就要分割开来”。

    无论多困难的选择,归根到底,都只是各种信息的变形或者堆叠积累,只要能将错综复杂的信息进行简化,看透问题的本质,自然就能找到好的解决方案。

    化繁为简的根本,就是懂得“结构化思维”。

    什么是结构化思维呢?

    结构化思维,简单的来讲就是通过某种结构,将复杂的问题拆解成一个个我们能够解决的小问题。

    它不是指某种单一固定的思维模型或者思维方式,而是将各个思考部分系统有序地搭配或者排列组合,把零散、无序的信息加工成系统、有序的信息,便于我们提高认知、高效工作、正确决策,更有助于实现目标。

    利用“结构化思维”摆脱“选择困难症”?

    要懂得如何利用“结构化思维”进行选择,我们需要从三个方面入手:有效收集信息、有效加工处理、有效呈现结果。

    首先,收集信息的方式有两种,主动收集和被动收集。

    假设我们现在需要选择一家健身房购买健身卡。

    主动收集信息的方式有很多,向朋友咨询、app搜索、贴吧看评论等等。在这个过程中,应该特别关注信息和目标之间的关联性,没有关联的信息就需要被过滤掉,最简单的办法就是:锁定关键词。

    比如价格区间、是否有游泳池、教练水平、距离适中等就是你收集的关键词,不涉及关键词的信息就不要考虑了。

    被动收集的时候,信息往往是别人刻意展示的,如果了解不充分,就会被信息利用。比如拿到销售顾问的宣传单,告诉你不远的地方有一家健身房,价格非常便宜,环境也很不错。

    我们需要用金字塔结构分清被动信息的结论、理由和事实。结论是对方希望你在他们家购买健身卡,理由是环境好、价格便宜;但是当你对比了周围的其他健身房的价格,发现并非属实,那么就需要斟酌考量其他的因素,来决定如何选择。

    其次,想要化繁为简,让我们的思路清晰,逻辑顺畅,轻松做选择,在收集到了信息之后,就要按照一定的规则,对其进行加工和整理。

    信息的加工和整理要符合一个通用的法则,这个法则来自麦肯锡,叫MECE法则。

    中文意思是“相互独立、完全穷尽”。也就是说,信息的各个要素之间,不能有交叉,也不能有遗漏,总结来讲有四种方法:分类、分解、归纳、演绎。

    还是拿购买健身卡举例,你健身的目的是什么?是锻炼身体的柔韧度?增肌减脂?训练心肺功能?还是通过系统学习达到可以自主制定健身计划的水平?根据你的目的可以把了解到的健身房分类为:瑜伽馆、搏击馆、舞蹈室、私教工作室、器械健身房等等,针对目的进行选择;

    同一家健身房我们可以将其分解为:器械区、私教区、有氧区、操课区、游泳区,针对你的目标去考量平时所要使用的区域,再根据价格划分进行高性价比的选择。

    归纳与被动收集的顺序刚好相反,需要根据事实、理由、结论的顺序进行加工。考虑我们所收集到的事实有哪些?针对我们的目标,有哪些事实是很重要的选择理由?最后得出结论。

    演绎的推理过程分为三段:即大前提、小前提、结论。大前提需要你罗列出自己的目标和要求,看看哪些因素是不可舍弃的,比如距离要近、器械要好、要有泳池;小前提是去看收集到的各个健身房资料,哪些包含在大前提当中,权衡之后得出结论。

    我们通过学习如何有效地整理信息,学会了怎么样有规则地、系统地做选择,但是当我做选择时遭遇反对时,我们应该怎么样说服别人呢?如果你身边的人都在聒噪地提意见,想必也会影响你当初的决定。

    这个时候就要学会如何有效地呈现结果,具体原则有四点:即结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。

    人的大脑储存功能其实并不强,每次接受的信息量有限,如果老半天说不到重点,接受者就会混乱。

    《金字塔原理》一书中提到:“一个人每次接收的信息不能超过7点,3点最佳。”所以我们看到好多公司领导讲话的时候总是喜欢总结3个点。

    结论先行之后,大脑对结论后的信息就不是逐句分析,而是判断论据是否支撑论点,帮助接受者聚焦中心,降低思考难度。

    以上统下就是要注意提出的论据一定要围绕结论进行展开,不要说一些没有边际的话扰乱接受者的思路。

    归类分组和逻辑递进都是阐述论据时的规则,按照一定的顺序结构呈现会让接受者更容易理解和记忆。

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