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名创优品3年冲100亿,探究传统实体业跑出火箭速度的真相

名创优品3年冲100亿,探究传统实体业跑出火箭速度的真相

作者: 司业飞 | 来源:发表于2016-10-07 12:57 被阅读50次

在实体经济普遍不景气的今天,即便是一些大牌的线下门店都遭遇关店、裁员危机。然而,像名创优品这类品牌却在逆势中增长,跑出了火箭的速度。这个背后有哪些商业模式值得我们创业者去探究,借鉴的呢?对于创业者并而言,商业的本质又是什么呢?

用火箭的速度,实现逆势增长的名创优品。谈起线下实体业的增长,我们很难找出一家比名创优品更加惊人速度的企业。从2013年年底第一家店的开业,两年半时间实现全球线下开店1400多家,平均每天2家店开业,员工超过20000多人。仅2014年营收便突破20亿;2015年营收更是实现1.5倍整张,达到50亿的营收规模;2016预计营收规模将会超过100亿;在其企业愿景描述中,更是将2020年全球营收实现600亿定位奋斗目标,这是实体店跑出了超越互联网公司的增长速度。

品牌调性让人趋之若鹜。很多人会一开始认为名创优品是一家日本企业,而事实是名创优品创始人叶国富(哎呀呀品牌创始人),曾一手掌控中国经济转型期的时尚品味,也曾捕捉社会优质消费升级的契机,将新型的生活方式集合店模式引进中国市场,几乎垄断了中国的线下流量。2013年,其将日本设计师三宅顺也整合成股东后成立的名创优品,他被无印良品、优衣库、屈臣氏列为“全球最可怕的竞争对手”。

线下实体店的命门是缺少时尚元素。也许,你会问叶国富整合的股东三宅顺也是何许人也?他是全球生活优品消费浪潮发起者,多个国际休闲时尚品牌签约设计师,日本快时尚设计师品牌MINISO名創優品联合创始人兼首席设计师。

与高田贤三(KENZO品牌创始人)、三宅一生、山本耀司、小筱顺子等校友一样,从享誉世界的时尚殿堂“日本文化服装学院”(日本最大的设计师摇篮,排行“世界第三”的时装设计学院)毕业后,三宅顺也迅速在设计领域崭露头角,以简约、自然、富质感的“回归本真”设计风格成为日本“自然の生活”派的新代表人物,并成为多个国际时尚品牌签约设计师。

在日本和欧美等主要金融市场经济陷入低迷,消费者不仅要求商品有好的品牌也希望价格从优的情况下,一直奉行“还原产品本质”的三宅顺也发起了生活优品消费运动,并联合多位推崇“自然の生活”理念的设计师、环保人士在日本东京开始规划创办国际率先专注生活优品消费的日本快时尚设计师品牌“MINISO名創優品”,倡导“货真价实,优品生活”的新消费主张。

突破成本限制,强化供应链效能。很多著名品牌在线下实体店无法支撑,不仅是因为线下店面、人员经营成本的上升,高库存、低流转率导致流通成本的增加也是主要原因之一。消费者之所以喜欢网购,是因为网购能够帮助大家节约时间,更主要的因素是网络选款比价方便。无论在实体还是在线下购物,消费者还是避免不了比价的心理作用,背后是受到实惠需求的引导,而名创优品牢牢抓住这一痛点。

名创优品却依靠“10元店”输出超值的“优质、创意、低价”商品,为线下门店积累了大量的用户口碑。所有上架产品都是从800款甄选100款之后的"爆款思维",同类产品中只有两三款,目的是通过控制品类规实现模化生产,以此降低存货成本也增加了产品的热销几率。

如何做到优质、创意、低价。名创优品本身不生产任何商品,而是通过规模化订单直接采购降低产品的生产成本,帮助名创优品做贴牌生产的厂家都是一线大牌的代工厂,保证了产品的品质与良品率。

超过百人的时尚买手团队,收集全球时尚信息,为设计师提供设计灵感的元素。商品设计遵从简单、自然的搭配,你无须担心在名创优品购买的商品与你家中的其他物件,摆放在一起时会出现不协调性。

产品从设计到上架只需要12-14天的时间,而传统的实体门店的时间是25天-45天。每天做到上新一次的速度,当天未被热销的商品实现全球调货至热销门店,让商品滞销率降到最低,相当于零库存经营。

极简化服务,营造轻松舒适的购物环境。作为实体店争抢店头流量,拉客消费的行为在名创优品为何很难见到。名创优品坚信消费者在购物的过程应该不收推销干扰,需要轻松自在的完成购物体验。名创优品深知这一点,所以喊出了“名创优品不做服务”的口号,甚至要求店员不要打扰顾客,以让顾客更加自然地选购商品。

这样的服务理念不仅能够为顾客营造安静、舒服的购买环境,同时无形中提升了顾客好感度。这种“去服务化”服务,也逐渐被更多的服务行业所采用。

方便用户的一站式购物体验。名创优品覆盖的品类达近3000种,成列的商品十分丰富。从美容化妆、护肤、生活几乎全部涵盖,在优质、创意、低价、多选择的情况下,顾客愿意花更长时间去精心挑选自己想要的商品。

为了保证这3000多个单品的畅销率,名创优品全球联合创始人叶国富曾透露,“名创优品每个月至少会设计出800多款单品,从中选择不到100款产品上架。精选优质供应商,供应商与无印良品、欧莱雅等品牌为同一家,并按照日本品控标准生产。”

名创优品通过规模效应,降低了产品的生产成本;通过二次设计创作,增加了产品的时尚元素 ;通过全球门店调,货降低产品的滞销率与库存周转率;通过优化供应链降低商品的流通成本及资金占用率;最终通过明亮简洁的实体店,最终将优质、创意、低价商品呈现给消费者。

商业的本质是什么?作为创业者,这也许是我们最容易忽略的一个问题。有人说商业的本质是交换,交换的本质是一分钱一分货。叶国富认为,在中国,“一分钱一分货”的说辞只是卖高价产品的给自己找台阶下而已,“价廉物不美”的根源是零售业刚从计划经济中解放的暴利欲望,中国物美价廉的时代才刚刚开始。在这个时代里,一个品牌真正的价值,应在于它造福了千千万万的普通人,而不是装饰了凤毛麟角的贵族与富豪,名创优品由此应运而生。

名创优品的核心竞争力。三低:低成本+低毛利=低价格。只有低成本、低毛利,才会有低价格。我们采购量很大,毛利润很低,在8到10个点左右,很多产品加价率还不到一倍,6块钱进货卖10块钱。三高:高品质、高科技、高效率。如果在品质、创意和低价中选择,我们绝不会把低价放在前面,品质依然是第一位的。

名创优品的成功告诉我们,互联网只是一个工具,并非商业竞争的壁垒。消费者最终购买的是商品,只有提供“质优价廉的商品”,关注商品本身才是商业的本质,这一点没有做好的情况下,对于创业者而言都算不上拥有核心竞争力。

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