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如何监控员工微信,提高企业工作效率?

如何监控员工微信,提高企业工作效率?

作者: 52b94c87aefc | 来源:发表于2018-07-24 19:58 被阅读68次

    大多数企业业绩不好,管理者都会从两方面去考虑分析,一方面就是公司业务拓展渠道,另一方面就是员工客户跟进情况。业务拓展渠道管理者可以把控,但是员工微信监控却无法实现,公司开发的客户资源全部在员工手中分散着,员工在跟客户沟通中发生了什么,企业管理者大多无从可知,员工微信难以监控这恰好就是公司业绩不见增长或者持续下降的根本原因所在。

    湖北宜昌某微商直营团队主要是做日用品,有个小规模团队,大概二十人左右,基本业务都是靠微信做营销,该负责人方姐发来消息问是否有监控员工微信聊天记录和敏感操作的软件?最好的连删除的聊天记录也可以监管的软件,原来是最近发现员工好像总是防着自己,后来自己开始检查员工的手机微信聊天记录,但是却没有发现什么问题,但是感觉公司业绩最近确实出现下滑现象,方姐也一直很不解,不知道是自己多虑了还是员工确实背着自己利用公司资源做了自己的业务。而且员工下班带手机回家跟进业务,就更难监管了,但是不监管员工微信,心里总是放心不下。后来就给所有员工安装了奥创工作手机风控系统专门监控员工微信的所有操作,发现确实有员工利用公司微信向客户推荐自己的产品,来谋取私利,做完还删除聊天记录,在把客户推向自己的微信号,由此可见监控员工微信的必要性不容小觑。

    奥创工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者第一时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、永久保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天记录。员工删除的聊天记录也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。除了微信聊天记录监控方面,还可以监控手机上的一些行为,比如手机通话录音监控备份,屏蔽或者不让员工看到手机通讯录。隐藏或者屏蔽好友的微信号,让员工看不到微信好友的资料,防止用个人小号私加客户微信,转移窃取客户信息。短信内容也可以监控备份,以及手机上任意APP的隐藏,防止员工在工作时间消极怠工,做一些与工作无关的事情,比如看视频玩游戏等。

    一旦从监控员工微信聊天记录入手,就会发现员工竟然私底下发生的不可告人的秘密,大多都是为了一己私利,有的员工觉得偷一两个客户不会对企业造成什么重大影响,但是积少成多,尤其是这种现象在企业内部很容易产生蝴蝶效应,内部传播迅速,企业如果没有有效监控员工微信,员工偷单等局面很难控制。

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