沟通具体化指搞清楚一个人话语中的细节,具体知道沟通对方所要表达的意思。可以让沟通对方交代时间、地点、人物等以及想法、情感、情绪、感受。
搁置的对话技术,当陷入矛盾思考(“假设A会导致B,假设C会导致D”的混沌思维),假设某个问题彻底没有了会怎样。
——摘自得到app《武志红的心理学课》20170704
沟通具体化指搞清楚一个人话语中的细节,具体知道沟通对方所要表达的意思。可以让沟通对方交代时间、地点、人物等以及想法、情感、情绪、感受。
搁置的对话技术,当陷入矛盾思考(“假设A会导致B,假设C会导致D”的混沌思维),假设某个问题彻底没有了会怎样。
——摘自得到app《武志红的心理学课》20170704
本文标题:谈话沟通技术
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