你好呀,我是六月的鱼。
一早看朋友圈被分销王子的视频吸引了,视频内容大意是如果让你推荐几本运营相关的书,会推荐什么呢?《运营之光》《增长黑客》还是《一生气你就输了》?
图片来源于分销王子视频截图分销王子的这条视频说出了很多运营人的心声,由于场景构建太过真实,有社群或者有相关经历的人都默默点赞了。
01
我们经常开玩笑说,社群是个能量场,也是最容易见人性的地方,运营的正是人性。在这里能遇到各种各样的人,各种各样的故事,非常有趣,这些故事我简单做了归类,分享给大家。
第一类语气比较生硬。
我们会在社群中发一些资料和福利,很多人没有称呼,也没有招呼,直接发两个字 “资料”,给他们发完资料后一般就没有然后了。作为运营你不知道这个资料他们领了还是没领,看了还是没看,继续跟进也没回音。
第二类是看见资料就抢,不管对自己有没有用,这个便宜必须占到,拿到手再说。
第三类损人利己型,为了自己少付出或者不付出。
在社群运营中,有个从未冒泡的学员突然找我表示老师的课程很好,接着便说:“给你发个红包,把课程精华给我呗”。
这让我有些惊诧,不知道他要这个资料来干嘛,是学习还是找个渠道转卖?如果运营是个三观不正或者是眼里只有钱的人,很容易就上他们的套了。
第四类人空手套白狼型。
他们想学习牛人的精髓,问老师是否可以先教,先给他们一些资源,等变现了,学费再从他们变现的部分里扣除。
第五类是救命稻草&走捷径型。
遇到任何问题都想着最快速的方式是什么?能否现在播种很快就出结果,如果不能说明老师不行。
第六类是什么都试水型。
只要有课程有福利都去看,只要别人觉得好,他们就想这个适合我,试水的项目多了,把自己卷入多项目选择中,觉得这个不合适那个有瑕疵,挑挑选选又一年。
02
在社群中想要获得别人的帮助,会不会说话,拥有怎样的心态很关键,直接影响到你能有怎样的收获和价值。
第一类人,从他们的话语里显然觉得社群运营发资料给他们是理所当然的,是你必须做的,作为工作的部分我一般都会发放。
但从人际交往的角度,其实会给自身减分很多,一个人的言谈举止是不仅是社交礼仪更是一个人教养的体现,正所谓细微之处见人品和情商。
正确的做法是怎样的呢?
我觉得现实中怎样做,网络中也一样, “你好”和“谢谢”这两个词是打开人际沟通的万能钥匙,如果有一个人礼貌的跟你问好,大概率你也不好意思拒绝别人的吧!如果一个人蛮横,心中只有自己,别人也会本能的排斥,距离自己想要的结果也会千差万里。
第二类人,显然不清楚自己的需求。我问过一个曾经掉过资料堆积坑的朋友,他说后来才明白用才是最好的学,如果只是简单拥有,这些资料除了占据内存并不能产生任何价值,之所以想要资料,那一刻只是怕失去(压箱底就不可怕么哈哈哈~)。
第三四五类人,生活和职场中很常见,以索取为主,目标宅化,一切向钱看齐,今天想走捷径,明天就会为了钱不择手段,他们总是希望轻轻松松享受别人的劳动成果,他们不知道能量是相互的,关系的缔结也是相互选择的。
即便他轻松获得了老师的内容精华,学习没有人来帮反馈,他们也不知道自己的理解是否正确,学到的内容可能只是一招半式,一旦养成这种喜欢占便宜的心态,他们慢慢会被边缘化甚至是被圈子淘汰。
真正的破圈都有门槛,门槛本身也是筛选同频的过程,想要进入一个大咖的圈子直接成为他的学员是最靠谱的方式之一。
人与人之间的交往是相互的付出与得到,在我看来更像是一场合作,一味索取的人,即使成功也只是昙花一现。
第六类人,最容易焦虑,因为不知道自己想要什么,擅长什么,虽然不断的试水和碰撞也是找到自己核心优势的途径之一,可是一旦选择多了,会觉得选哪个都不是,干脆不选,下一次又进入同样的循环中。
这世上所有的成功都是厚积薄发,选准一个方向努力耕耘,日拱一卒,放平心态,比到处找方向更容易出结果。
很多人说,社群运营就是运营人性,无论是舒服的躺群还是根据自我需来获取答案,结果都是自己选择的。那些看似聪明的举动实则损失最大,损失了靠近牛人的机会,损失了获得资源的机会,甚至变得更好的机会。
03
作为一棵2017年就进入知识付费学习的老韭菜,在这里也分享一些我自己的学习心得。
第一选老师,尽量选那些老师自己有实操经验的课程和有学员成果的老师,知识付费不仅仅是学习知识,更重要的是学习牛人的思维方式和经验,他能够带你提高思维,打破认知,拓展眼界,带你走向更好的领域。
第二选择跟自己工作或生活相关联的可迁移技能,比如销售技能,比如写作技能,一方面容易坚持,一方面容易变现,否则学完还是学了个寂寞,容易让你陷入知识诅咒。
第三大量刻意练习,学一万招不如一招学万遍,选准一个方向就去努力,所有的学习都离不开大量且持续的训练,我的文案老师TOTO说他所有的学生中听话照做者最容易出成绩。
第四摆正心态,这是最好的时代,只要选对赛道,持续努力,持续深耕,机会来了,你的闪光点更容易被看到,你也更容易成事儿。
04
社群是个修罗场,角色不一样,心态不一样,所见所得也不一样。
就我自己来说,这些年我学过的课程也不少,但没有白走的路。
学习新媒体写作,我打开了今日头条和其他平台的变现矩阵,由此认识了沉香、陆依然等很多的好朋友,学会了很多好用的办公软件,突破了原先的认知,还因此让我养成坚持阅读的习惯。
因为学习思维导图我有幸成为小能熊21天思维课程3次教练机会,也因此学会了思维导图这个强大的脑图工具,为自己的职业提供了加速器。
学习文案写作,让我收获了一堆正能量的小伙伴,突破了瓶颈,打开财富的其他方式,更有系统和逻辑性,也让我有力量和底气去实现自己的梦想。
《秘密》中说,你的人生目的你说了算,生命的任务由你来赋予,你相信什么便会收获什么。
你选择相信你收获的就会是意想不到的结果,你选择怀疑收获的就是课程一堆毛病,结果就是选择相信的人拿到了想过的结果,选择怀疑的人还正在路上挑挑拣拣。
社群是一面镜子,反射他人的同时,也能直射自我,我妈教育我常说一句话“有则改之无则加勉”,感谢这些有趣的事情,让我减少偏见,不断修正自我,共勉!
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