在职场中,有没有焦虑、迷茫的时候?在创业型公司,什么都要做,又没有头绪与成果的时候?岗位职责的不明晰,常常让我们做事情虎头蛇尾,不是不知道怎么做,只是分身乏术,不知道如何开展眼前的工作。
《OKR工作法》的作者克里斯蒂娜·沃特克,从汉娜和杰克萌生创意开始,为了让团队生存下来遭受内心的苦苦挣扎与煎熬,什么都想做,却无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。围绕这家创业公司的试错、困惑、决断和成长的全过程,揭示了OKR工作法的基本原理和实施原则。
接下来,我将从三个方面与大家分享一下这本书的精华。
第一,什么是OKR工作法?
第二,OKR工作法的基本原理.
第三,OKR工作法的实施原则。
第一,什么是OKR工作法?
疫情期间,很多人都是在家办公,这个时候最担心的是什么?肯定是团队的绩效,不能分分钟盯着现场的你,肯定也是心急如焚,然而,有些团队却很有效率。怎么做到的?OKR工作法。
O:objective,目标,如果说创意是企业开始的初衷,那么使命必达,却是需要阶段性完成的一个又一个目标。一般情况下,以季度目标最为适宜,一方面不会因为周期过长,失去管控;另一方面,在每周跟进的情况下,还可以做到弹性控制。
KR:key result,关键成果,一般情况下都是确定目标之后,可量化的指标。为了能够建立起具有挑战性的目标,一般以50%为完成的关键成果。低于50%,说明设定的目标太难,难以完成;高于50%,设定的目标太简单,团队成员们隐藏了自己的实力。
第二,OKR工作法的基本原理。
汉娜与杰克,在初次使用OKR工作法的时候,为什么会失败?通常刚接触OKR工作法的团队,都持有批判性思维,是不是OKR不适合自己的团队呢?为什么这种目标管理工具,能让谷歌、领英等企业获得快速的增长?
首先,说说设定目标的原则。
(1)目标要明确方向,并且能够鼓舞人心。
好的目标,能够让人长时间处于亢奋的状态,时刻保持清醒的头脑,聚焦目标。
(2)目标要有时间期限。
没有期限的目标,只能算一种使命。一种遥不可及的宏大的方向。
(3)由独立的团队执行目标。
目标是短期内激励团队成员的最好的信念,是跳一跳就能够得着的最好激励。好的目标必须是可以量化的,也是可以执行与达成的。
其次,关键成果必须是可以量化的指标。
公司层面有公司层面的OKR,部门层面有部门层面的OKR,个人层面也可以有个人层面的OKR 。
比如,经营自媒体账号,可以确定涨粉作为目标,那围绕涨粉的关键结果就会涉及更文量、阅读量、点赞量、转发量、评论等等。
设置可量化的指标可以在短期内提供胜利的喜悦,以一个季度为例,太难或太简单都不适宜。OKR工作法可以让工作变得更有方向感,也可以让问题变得更易于管理。
比如:常用的四象限管理中,当前状态,是需要达成的目标与关键结果;状态指标,是当前团队的现状;本周关注的任务,是眼前需要着重处理的项目,分优先级,P1优先处理;未来四周的计划,是需要接下来努力的方向。
自上而下的目标设定,加上自下而上的关键结果反馈,不知不觉之间就形成了一套高效率的目标管理循环。
第三,OKR工作法的实施原则。
(1)一周两次会议。
刚开始实施OKR,不知道如何展开不要紧,先遵循一定的惯例,然后慢慢完善就好。周一确定努力的方向,周五庆祝胜利的成果,激励团队聚焦项目,团队协作就此进入良性循环。
(2)OKR工作法适用对象。
切记,OKR工作法是每个层面都需要开展,尤其是部门层面与个人层面的开展,否则不能调动人员的主观能动性,一切都是空谈。自上而下地开展,自下而上地反馈,实现个人与团队的同步成长。
(3)季度会议评估实施结果。
公司层面的目标一般一个季度制定一次,不建议反复调整。季度会议中是皆大欢喜,还是喜忧参半,看实施结果。
失败了,分析原因,着手调整OKR;成功了,确定下一季度的目标与方向,再接再励,更上发展的轨道。
(4)半年度会议、年度会议。
评估OKR带来的成效,实现利润的增长,团队成员的自我成长。
如果你也在岗位职责不够清晰、明朗的创业型公司工作,不妨试试这套OKR工作法,以目标为管理单位,实现团队的快速增长,个人的自我成长。
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