在陪孩子学习时，经常会出现我们要求孩子做一些事，但孩子不想做，还激烈反对的情况。这时该怎么办？一位家长说，我们课程中讲到的错题本非常好，孩子把错的题记在错题本上，时常拿出来翻看，知识上没有了漏洞，就能学得好。所以他要求孩子这样做，可是孩子就是不肯，而孩子在同样的题目上还一再出错，这让家长很恼怒。
这时家长该怎么办？能不能硬逼着孩子做错题本呢？还是想孩子不做就算了，多吃几次苦头就会了？解决这个问题，家长的重点不是放在“做还是不做”的问题，或者“他听我们的，还是不听我们的话”的问题，而是要去思考：我们提出的要求对孩子来说意义是什么？如果说错题本是行为上的要求，那么这个任务下的内在要求是什么？怎样让孩子的行为满足这个内在要求？
这时候我们只能软硬兼施了。“硬”是指内在的要求是硬的，练会错题，必须达到要求，不能打折扣；“软”是指达到这个内在的要求的方法是软的，可以改变，而且要不断改进，成为最适合自家孩子的方法。所以，内在的要求是硬的，适用的方法是软的，要用软方法达成硬需求，这就是软硬兼施。
内在要求是硬的，我们要跟孩子把内在要求讲好。
我们发现知识盲点和补充知识盲点很重要，错题是必须要掌握的。我们要和孩子一起想办法，比如妈妈说：“我现在想到的办法是你把这些错题都再做一遍，做的时候琢磨明白，以后你就不会再错。”如果孩子说“我不要再做，我已经会了”，怎么办？其实两个人在内在的要求上是不矛盾的，都知道要“会”，要掌握错题。但问题是什么叫“会”，怎么去检验这个“会”？这就要有一个检验会不会的方法。如果通过检验发现孩子虽然没做错题本，但是确实会了，那就够了。如果一检验，他的掌握程度还不行，就要重新来说内在要求：“学会”是必须要做到的事，如果孩子暂时没有合适的办法，那就强硬地用这个办法。
方法可以是软的，是多样的，而且要允许孩子自己找办法。
如果孩子试了两天妈妈提出的办法，过来说：“妈妈你那办法不行，我把错题重新抄了一遍，又做了一遍，可下次这个题换个样子我就又不会了，我觉得应该把题的内容换一换，你帮我出一个类似的题给我做，我能做对时才是真的会。”他找的方法很好呀，那就用他的方法来试验，最后看效果。也可能又过了两天，孩子又来找你，说：“妈妈，我觉得这个方法还是不行。你给我出了一个类似的题，我会做了，但换成其他题型时我又不会，好像我还是没真正地掌握，我觉得最好的方法是我来把这个题给您讲一讲，如果我能讲明白那我就真会了。”这样也可以，孩子没有用你的办法，但他想出了不同的办法来满足事情的内在要求，这就够了。
所以，在用不用错题本上，不要用家长是权威的心态去强制他。但是要注意这个内在要求的硬，这一点是不能动摇的。这种从错题中学习的能力是孩子的重要学习能力，我们绝不任由着他错了就那么错着，这里我们一定要把规则把握住。所以这时就涉及你的规则到底得有多强硬，这个规则要不要有弹性的问题。
在《养育儿子》这本书里，珍妮·艾里姆（Jeanne Elium）用三道墙来暗喻规则的弹性：石头墙、橡胶墙和木栅栏。孩子小的时候，规则可能就是一座石头墙，是不可逾越的。比如看电视，只能看20分钟，到了20分钟就一定要关，这座石头墙保护孩子的健康成长。再长大一点，规则可能就变成了橡胶墙，不可以超越，但有弹性。比如这个时候看电视的规则还是20分钟，但孩子可以说：“妈妈，我今天看的内容是22分钟，多了2分钟，如果断开明天再接着看，内容就不连贯了。我可不可以今天多看2分钟，明天少看2分钟？”还是20分钟，这个墙的本质不变，因为要保证用眼卫生，但实际上多2分钟少2分钟是可以互相调节的，这样规则就有了弹性。再长大一点，这道墙就要变成木栅栏。木栅栏是可以看到外面世界的，而且是可以偶尔打开的，只是孩子要知道界限在这儿，能够适时回来就好。这样规则就慢慢地实现了内化，逐渐变成了孩子心里的规则。
所以在孩子的学习上，要分清哪些内在规则是必须做到的，是石头墙，那就要求孩子一定要做到；哪些内在规则是有弹性的，或者是木栅栏，孩子可以偶尔尝试不做，看看不做的效果，然后再自己找到能够做到要求的方法。
在这个规则的设立上，要强调的不是“我对你错”，也不是“必须这样做，还是必须那样做”，而是我们一起去看，这件事有什么内在要求，这个内在要求对孩子来说意义和作用是什么，这才是最重要的。这个内在要求一定要在家长和孩子之间达成一致，它是硬的。而孩子用什么样的方法去达到它，则是有弹性的，是软的。心中有内在要求，行为中能自己主动找方法的孩子，才会知道他想要什么、想怎么做。只有这样，才能在解决冲突的过程中，让孩子形成内在的规则感。
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