观摩系统内部技能比赛体会

写在前面：

观摩了集团系统内部，在山东济南举办的行业技能大赛，故记录一下自己的体会。

1.开场很重要

开场，是抛出咱们观点的最佳时间，也是评委注意力的最高峰。趁着评委注意力的高峰，设计一个完美的开场。

比如河北队：他们以一个故事开场，通过热播剧《长安十二时辰》，引出医院十二个时辰救死扶伤的辛苦劳累和不容易。

观摩系统内部技能比赛体会

这样的开场，能牢牢抓住评委的心，使得评委愿意听下去，迫不及待地想知道为什么，怎么做？

比如山东队：他们以一个场景开场，以患者的身份导入，通过沉重的语调语速，把人带入了一个很有画面感的医院场景。

这样有画面感的场景，充分调动了评委及听众的情绪。人非草木，情绪的变化是最让人深刻的。我想，最佳的呈现，应该就是能调动情绪的呈现吧。

再比如新疆队：他们同样以一个视频开场导入，通过场景，来引出他们的观点。这样的开场，同样像个钩子一样，勾着你，让你期待，让你愿意往下听。

还有一些省份，以数据开场的，罗列一些数据，来论证医院智慧化、信息化的重要性，从而用来导入他们的解决方案。

这让我想到几年前，中央电视台柴静制作的《穹顶之下》，通过一个个触目惊心的数字，道出了北京雾霾的可怕。

以上的开场，其实是符合人类大脑的结构设计的。

观摩系统内部技能比赛体会

咱们左脑负责逻辑的东西，右脑负责情感艺术的东西，如果15分钟内，都是呈现左脑的逻辑，没有右脑的情感，人是会感到疲劳的。

内训师在讲课的时候，讲一部分内容，就要用不同的方式（即右脑的方式，图片，视频）来呈现逻辑的东西，就是这个道理。

所以，任何一个公开场合的呈现，引子很重要，开场很重要。

2.结尾也很重要

结尾有强调重复我们的观点，呼吁客户行动买单的作用，它有余音绕梁的效果。

比如北京队：

观摩系统内部技能比赛体会

他们以一棵深耕25年的大树作为结尾，联通就是树干，其他合作商（软件商，硬件商）就是一根根枝和一片片叶，他们一起合作，互相配合，为客户遮风挡雨。

比如河北队：他们最后三人，同时登到舞台中央，站在中间者用铿锵有力、掷地有声的语言呼吁，选择联通是正确的，我们的承诺是认真的，客户的信息安全与协同也是无忧的。

3.文案很重要

最终排名靠前的省份，无不是文案让人耳目一新的商业化的案例。

如果想拿高分，只能花钱选择专业的ppt制作者来制作，咱们提供内容，人家来帮我们制作。

推荐：*普ppt

不过估计比较贵，商业案例这个在业内还是很在行的。

结束语

德国诗人里尔克曾经这样说过：我们必须全力以赴，同时又不抱任何希望，不管什么事情，就当它是全世界最重要的事情。

我想这就是我这次参加观摩后的一种心态。

以上就是我暂时想到的一些体会与心得，故记录一下。