《PDCA循环工作方法》中提到,“框架使人行动”,无意识的行动都是框架。所谓框架就是对事物进行整理时的思考模型。通过创建框架,可以使人无意识自觉地采取行动。比如,每天早晨起床之后洗脸刷牙,或者每天上学和上班。从结果上来看,这种重复的行动,减轻了大脑的负担。
如果想善于工作,就要思考工作方法,降低每天重复思考和决策。将大脑的能量用在制定计划、思考战略等创意上。
当然,我们开始尝试框架可能不是一开始就能成功的,正如爱迪生发明电灯一样,即使经过一万次实验,也不是失败,最终目的只是要找到最合适的那一条灯丝。所以开始就是一种尝试,只有先行动,才能有改善的空间。如果局限于没有制定出完美的方案就不行动,那就永远也发现不了计划和实际之间的偏差,一切计划都是泡影,是个猜想。
有个前提,在制定计划之前,需要在PDCA前面加一个G,这个G(Goal)是指目标的意思,我们计划的目的就是为了实现一个目标,大脑只能实现看得见的东西,没有目标的时候,大脑会很迷茫,迷失方向。因此,如果想让PDCA模型循环起来,就要先思考最终想达成什么目标。
说完目标,我们下一步需做的就是坚持尝试,就像学习自行车,没有经历过多次摔倒,怎么能掌握方向和踩脚蹬。
最后,将PDCA放入框架中,计划、执行(确认结果)、检查(从失败中吸取经验教训)、改善,然后再开始下一轮循环。
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