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外贸新人如何快速开发客户

外贸新人如何快速开发客户

作者: 成成宫主 | 来源:发表于2018-08-03 08:54 被阅读0次

    这里我借用精益生产中的人机物法环的分析方法,来讲讲外贸新人如何快速开发客户。

    首先,机和法结合,即工具和方法。为了达到快速的目的,新人童鞋需要梳理开发客户的有效工具、途径和方法。这可以请教外贸老鸟、度娘、公司老板等。选择适合自己的一种或多种,能力高的多管齐下,广撒网普中粮,总有逮到大鱼的机会。

    有经验外贸员都知道开发客户的八大方法,这里可自行去搜索了解。要想快速,舍不得孩子套不着狼,我推荐的是,利用大数据工具。

    现在大数据时代,外贸发展也比较成熟,除了B2B网站,还有一些专为外贸人设计的外贸通产品,比如腾道,花些钱注册一个,这类工具甚至可以通过采购、供应链管理等关键词精准找到目标客户的采购负责人、公司老板等。

    或者获取海关数据,通过海关数据可以轻松锁定目标客户,并对其需求层次和需求特点进行分析。有很多国外海关免费的公布进出口数据的网站(可通过关键词在google或yahoo上搜索或去福步找老鸟的无私分享),可以上去筛选提炼跟自己产品相关的客户信息。海关数据不仅可以帮助寻找新客户,还可以用来分析维护老客户,具体看怎么用数据提炼自己需要的资料。

    外贸新人如何快速开发客户

    其次,物和环,即你的产品和产品销售的目标地域或国家。作为一个菜鸟,必须得了解自己的产品,否则找了客户,当客户询问此产品的功能时,不能很好介绍,还得说稍等我查查,那不专业的印象就留下了,客户很可能从指缝中溜走了。哪怕记不住产品的很多介绍,但也要提料关键词,合理组织,并准备相关资料在手边,随时接受垂询时可以Show出来。此外如果不了解产品适合销售的地域或国家,若只能在欧美出售的,确找了非洲的客户,那也是白做工。分析产品在哪些地域或国家市场大受欢迎,则这些地域或国家的需求自然多,客户相应也多;也可以看产品在哪个地域或国家利润相对较高,说明这里还有空间,往这些国家开发,成功一单利润可观。这些都需要分析数据或跟有经验的同事虚心取经。

    最后,说说人,就是外贸新人。打铁还得自身硬,磨刀不误砍柴工。方法和工具有了,客户就在那里,然而自己的外语水平一塌糊涂,第一封自荐信都写的让采购方看了吐槽,那也工具有数据作用也不大。沟通能力让人捉急,这不管是体现在语言表达、思维逻辑,还表现在没了解目标客户群的文化习俗忌讳喜好等,给穆斯林发圣诞快乐,那真没救了。然后就是外贸业务的基本流程必须快速熟悉,报价、合同、交货、运输、通关、等操作方式及注意事项要弄明白,不然,客户找到了,可能将FOB价报成了CNF价,就悲催了。

    借用一句话:每只菜鸟都有鹰的梦想。愿新人童鞋们披荆斩棘、勇往直前,兢兢业业铸就梦想。

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