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是什么让森马店员嘲讽顾客"买不起别试"

是什么让森马店员嘲讽顾客"买不起别试"

作者: 誊林 | 来源:发表于2023-08-16 02:44 被阅读0次

事情应该是这样∶2023年8月15日下午,大学毕业生小徐来到武汉江汉路步行街的森马服装店购物,被店员嘲讽“买不起就别试”。

这让我想起了我一个朋友跟我说,之前由于一些经济纠纷导致无法按时还款,催收人员跟他说∶“还不起就别借”。

“买不起就别试”和“还不起就别借”不同点是买东西和还东西,“买”从经济学角度来讲是购买欲望与购买能力的组合;“还”从法律角度来讲是契约精神与实际能力(情况)的组合。相同点是都被世俗所不能兼容的居高临下地藐视。好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,当事人肯定会感觉受到了羞辱,心灵造成了一定的伤害。

其实,大家都挺焦虑的,挺浮躁的,也挺不容易的,毕竟在这个高速发展的时代,柴米油盐真的挺重要的,因此,可能森马店员近段时间都没有卖出东西,刚被老板说了一通,提成不仅没有还被扣罚绩效……,可能那个催收人员这个月都还没有催收成功一笔,不仅被上个老赖“上了一课”还被老板骂了一通……,好像他们也是挺惨的,所以带着情绪工作,刚好大学生及我那朋友也挺惨的,无缘无故被体无完肤的羞辱了一顿……

可能他们永远也不会知道那个大学生以后可能是  叱咤风云人物,我这朋友曾是商界的精英。

那到底是什么给他们勇气?“自我防御机制”

从“坏”的角度看,可以说,自我防御机制就是自欺,也就是自我欺骗。他们都没有意识到这行为不是法律上的道德约束了,严格讲是触犯法律,别觉得小题大做?民法典规定公民享有知情权,名誉权人格权……

从“好”的角度看,可以说,自我防御机制是“护心术”,可以保护一个人的心灵不陷入崩溃,转嫁情绪进而自我短暂良好……但可能导致恶性循环,不排除大学生以及我朋友的再次情绪转嫁进而出现多米诺骨牌效应……

后面我告诉我朋友你可以给他回∶大数据下,你们银行能把钱借给我最主要的一点是我具有民事行为能力……

不究竟,我只是想说明∶无论出于本人的何种原因,对别人好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,多给自己心理做建设,达到内心自洽,要不,你不经意伤人的一句话都可能上升到法律层面呢!

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