健身卡丢了四五天了，今天终于补办了一张，拖这么久主要是因为太贵了（一张50）。
丢卡的第三天借了同学的卡去了一次，在换衣间听到一个姑娘对她的同伴说，她的卡在这丢了，然后又找到了。我就问了问，原来我们是在一个地方丢的，是她的销售帮她找到了。
回来后就问同学给我们办卡那个销售的联系方式，（我和同学是找同一个人办的卡）同学跟我说他不是销售，他是帮同事Y介绍客户的，他也没有Y的联系方式，我就让他把那人联系方式给我，我自己问他Y的微信，同学给我后我加他微信，一整天没有回信……
今天刚好Y在整理资料，发现了我，然后打我电话，我就把我健身卡丢了的事告诉她，最后我们两个人商量好，现在过去，我和她一起找找，然后我就过去了。
到那边接二连三地有人过来想办卡，Y就去陪人家了，把我甩在一边。她让前台过来帮我找。我心想完了，我问过好几次了，前台根本不管。丢了当天我就去找前台，她们说，已经好多人都丢到那个地方了，（那个换衣间柜子有个缝，刚好健身卡能漏进去），我心想这么多人都丢了那里了还不赶紧想点招。
然后我就跟前台一起进去了，她装模作样地找一个比那缝宽好多都板子往缝里插，当然插不进去。我们俩走到前厅，她就问同事说，有人把卡找到了，是你们谁找的，一个男同事说是W，然后Y说打电话问W怎么找的，说完继续去陪客户了……然后根本没人打电话，那前台跟同事聊起来了……
我知道彻底无望了，我当时完全可以跟前台说，让她打电话问问，但真不想再折腾，也不想和她们再多说一句话，然后补卡，走人
这里问题很多
1. 他们都已经知道那个地方容易掉卡，却不想办法把柜子整理一下，就算是柜子不好动，也得跟客户说一下，让大家都小心一点，但都没有，大家依旧不停的在那个地方丢卡，不停的花50快钱补卡
2. Y打电话跟我说好了过去跟我一起找卡，然后我过去了，她全程都在陪客户（还没有办卡）参观，给他们介绍。可能对他们来说，我已经办过卡了，不能再帮他们带来业绩了，所以没有那些没办卡的客户重要
3. 他们对工作中存在都问题相互之间都不沟通，比如，销售中有人把卡找到了，其它人都不知道他怎么找的，甚至有人不知道丢的卡能够捞出来。也可能是因为丢卡这件事，只是客户自己是事，大不了再补一张，于他们没有损失，所以他们不沟通，不解决。
那个健身房的服务态度真的不敢恭维，不知道整个服务行业是不是这个样子。不管是不是服务行业，你及时又尽力地为客户解决问题，你们自然会有下一次合作。就如这个健身房，他们这样的服务，只能赚我一张健身卡的钱，我不会再在那里办第二张，更不会介绍同学去那里（本来同学就有人说要去办的）所以他们这样不能树立口碑，打开市场，无论是公司还是个人都是如此。
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