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第10季第9周001发愤的草莓 《好员工的标准》

第10季第9周001发愤的草莓 《好员工的标准》

作者: 发愤的草莓 | 来源:发表于2017-12-31 23:31 被阅读20次

    拆解对象:《格局逆袭》

    Step1.选摘

    好员工:
    汇报工作说结果,
    请示工作说方案,
    总结工作说流程,
    布置工作说标准,
    关心下级问过程,
    交接工作讲道德,
    回忆工作说感受。

    Step 2.思考

    这个类似打油诗的段子,蛮有意思,有助于对职场工作方式进行反思。可以一个一个来分析。
    01汇报工作说结果
    领导的时间有限,抓重点向领导汇报,他会感觉到你对他时间的珍惜。麦肯锡金字塔为什么受职场欢迎,因为结构是结论先行,把结果放在前面,方便领导掌握你要讲的要点。
    02请示工作说方案
    这一点我曾经不理解,总是觉得方案不是应该领导做吗,不然他们为什么能当领导。后来才知道领导时间有限,虽然是一个员工,但是应该站在领导的角度思考问题,拿出若干的方案。那时候,领导只要拍板就行。慢慢地,他会觉得你是一个得力的谋士和助手,有实惠肯定先给你。
    03总结工作说流程
    这个对树立个人职场品牌有帮助,因为你在总结工作中说流程,必定会涉及到细节,人很容易被鲜活的细节触动,所以讲这些细节的过程中,很容易让别人感觉到做这项任务时你遇到的困难,然后怎么样解决,并且也能够把当中留存下来的经验传达给更多同事。
    04布置工作说标准
    似乎是常识,但实际上很多人没办法做到。包括很多已经走上领导岗位多年的上级,他们在布置工作中经常说:“你去做一件什么事儿”,但是要达到什么样的程度呢,他们也没有明确讲出来,这样会导致小白员工常常做出不能做出令领导一下子满意的结果。如果我们是这个领导,以后布置工作时尽量能把量化标准讲明白;如果我们是员工,在接到领导的任务时,问多几句,引导领导讲出更多他们想期待的细节,防止返工,白白浪费之前的精力和时间。
    05关心下级问过程。
    让下级更好地体会到领导对他的关心,有的领导听到结果之后开心,却没有多问一句“你在这个过程中是怎么样克服那些困难”,一方面让员工感觉到领导不够人性化,另一方面呢领导没办法把员工这个过程中有用的经验复制,推广出去。
    06交接工作讲道德。
    有的员工到下班时间一溜烟跑了,也没有想到,这项工作怎么样更好地交接,。但实际上我们必须面对面的去交流,才更容易交代得圆满。有的员工要请一段时间的小长假,手头上的工作要转移给另外一个员工,他没有想到用白纸黑字详细列下来,也只是口头讲,很容易造成工作交接疏漏。后来追问他,他说我讲了呀,接手的人说:“我没有听你讲到”。
    还有的员工他们急于想走,很可能草草了事,交代几项工作,也没讲细节。接手的同事非常尴尬,让单位公司陷入运转不顺畅一段时间。这些很细节的内容,就看你这个人,在职场当中有没有道德,会不会多为公司单位考虑一下。
    07回忆工作说感受。
    工作中肯定有好有坏。有开心的回忆,也有不愉快的经历,在总结回顾一年的工作情况时,或者在谈离职自己的感受时,有的人会很不自觉各种吐槽,这个不好那个不好。殊不知,这种情况往往会给领导留下不好的印象。若能够敞开心扉,以选择性的眼光去看待工作,尝试谈谈开心的事情,很容易能够让其他人感受到你的温暖,阳光乐观。
    谁也不喜欢跟一个怨气冲天的人一起生活。日子本来就不容易了,一定要用你的正能量,让其他人感受到那种奋发向上,在柴米油盐中活出星辰大海的状态,其他人会愿意跟你在一起。

    Step3.行动

    这几句抄在本子上,背在心上,时常反省自己有没有做到这样。

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