继黑里白老师、梅老师、米老师相继被采访并产出了优秀的干货文章之后,我们又采访了可爱的Sandy老师。
Sandy Wang
毕业于美国西北大学。现就职于英国融资超10亿人科技类初创企业。熟悉不同商业模式和跨平台的产品设计流程及规范,包括B2C产品、SaaS产品的客户端和移动端等。具备扎实的用户研究方法论和丰富的产品设计实战经验,对于商业需求、数据分析与产品设计的结合具备行业领先的看法和经验拥有丰富的面试经验,包括简历筛选、作品集评审、白板设计挑战、现场面试等环节资质认证的scrum master,擅长跨职能团队间的合作及敏捷开发流程。
采访在桑老师清早起来榨果汁的嗡嗡中开始,他喝的green smoothie很健康。
Typical day
早上进办公室看邮件,stand up meeting有很多在早上,agile development 有三周开发周期,所以每天会跟不同的engineer team做status update 回答问题,support engineers 提供further clarification。
中午一般都吃 外面小推车卖的食品。
下午开会,有时间的话做design,现在负责四个产品的feature,有时候跟researcher开会。有时候会做wireframing线框图,prototyping产品原型,有时候也做一些elastration and motion design and visual design。画图用sketch PS illustrator,motion design用principal 或者 actor effect,有时候会做用户测试,把design 放在用户面前做userbility test 根据结果收集用户反馈,再对产品进行改进。再有就是跟engineering catch up 要怎么交付给工程师 把原型变成code 做spectation annotation.
这一大堆都是开发周期完成,我负责的feature开发周期可以是一年或者两年,从没有到有,但是agile的核心就是短而快的release产品的increment,分一小块一小块,一点一点发布,不然单价会很高。就像发单曲而不是发专辑,这样就能很快收集用户反馈,所以基本三周就是一个sprint。
除了跟工程师对接之外,要跟PM产品经理对接工作。做用户研究,开发方向,确定feature及其priority,会做ideation。pm会确定产品的scope,designer确定easy to use, provide value,engineer 就是 production.
Product team就是PM UX developer(工程师),marketing sales - mkt找最初的客户,sales把leads带进来,bespoke的服务,签合同,Customer success 把用户留住,怎么用,维护,新的产品upsale。
开summit
行业峰会,全国的做mkt的人,三天,有不同的schedule,关于不同mkt profits的forum,digital,e-mkt,公司来介绍best practice,我们用这个机会做product release,比如我目前在做的project,就是给一个十年的product做一个new look,new experience, new feature,做大会作产品的demo。
Fun
零食随便拿,能量棒之类的特别好,酒随便喝,不限制小时,在kitchen有beer on tap。Tuition subsidy,上学的话赞助,上part time course。 工作的同事很diverse,一般背景都是HCI (人机互动)或者design出身,有些之前是engineer。
Career Ranking
刚入职是associate ux designer,工作一年,变成ux designer,看造化吧差不多3年变senior ux d,(大公司3年,start up 2年差不都)。
之后是两条路径,一是走管理,做 management – design manager,senior manager,director
二是独立设计师individual contributor 不管人 ,钻研设计 – design lead(principal designer)
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