01
解决问题前：
为了能让“解决问题”的过程进展顺利，我们需要对自己做一些“心理暗示。
1.“我要尽可能地接纳和倾听孩子。我会尽可能地得到一些以前忽略的信息和感受。”
2.“我要避免武断、评价、说教。我不去试图劝说。”
3.“我会考虑任何新想法，不管是不是现实。”
4.“我不去担心是否立刻见效。如果我们没能找到行之有效的办法，说明还需要认真思考、仔细调查以及更多地讨论。”
重点在于“尊重”，对孩子、对我们自己，以及对我们在集思广益的时候出现的各种可能性。
02
和孩子制定的计划执行一段时间后，贯彻不下去要及时调整。
生活是一个不断需要调整的过程，三岁适用可能五岁就不再适用孩子。
重要的是要让孩子觉得他是在参与解决问题，而不是在制造问题。
03
用了所有的步骤后，还没有达成共识，怎么办？
这种情况是有可能发生的，但也没损失什么，通过讨论问题，我们了解对方的需求感受。
有时候我们只是需要时间去思考，让事情再想一想就能找到办法了。
04
孩子不愿意和我坐下来解决问题怎么办？
有一些孩子不喜欢这个方法，对大一点的孩子把同样的思路写在便条上也一样有效。
亲爱的涵涵：
我想听一听关于……的问题，你是怎么想的。你是不是（想、需要、觉得……），我（想、需要、觉得……），请告诉我你有什么解决办法，让我们都能接受。
爱你的妈妈
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