在我们销售顾问中，很多人都在犯这种类似的错误。他们指望公司搞个市场活动，就能帮他们完成任务；他们指望公司出个促销政策，把客户一网打尽；他们指望厂家出个新产品，展厅客户门庭若市。
潜在客户信息：对销售顾问来说，你有多少潜客信息，就会多一份成交希望。
潜客从哪来？展厅里总是有人在抱怨接待到的客户太少，而且都还是意向不高的，或这个月还不打算买的。就因为这样，这个客户信息就不留，或者就不跟了，巴不得客户都是来了就买的。于是，客户就从指缝间溜走了。
基盘介绍是潜客信息的一个重要来源，如果你卖车后从来不和人家联系，突然有一天你让人家介绍朋友来买车，换成你，你会吗？
认真对待每一个客户，对他们笑脸相迎，每一个客户都是一个成交的机会。
产品的专业知识和讲解：如果对你的产品讲不出所以然，那你只是个售货员，不是销售顾问。可惜，你不是卖所有品牌的车，客户要什么你给什么。因为你不是售货员，所以，你必须通过你的介绍，使你的产品给客户留下深刻而美好的印象。
试驾：要让你更有说服力，这是再直接不过的方式了。有时候你说的再多也抵不过客户的亲身感受，所以必须邀请客户试驾，还要做好试驾，让客户通过实际驾乘爱上你的产品。
客户跟进：跟进几乎是销售顾问的分水岭，销售不跟进，万事一场空。千万不要以为客户试车后说回去考虑，就是放弃你了。试想一下，如果你是个女孩子，你会一开始就答应第一次见面人的求婚吗？对客户也一样，一天没下订单，他就还有选择的权利。像大多女孩子一样，她们最后总是选择那些死缠烂打的。当然，就像追求的过程一样，技巧也重要。但决定因素，一定是你的决心和毅力。
销售准备：如果说第一次接待不知如何准备，那么跟进客户或者接待二次来店的客户，你还没准备，那你就叫不开窍了。准备什么？可以跟客户说什么，客户想听什么，你打算推荐给客户什么车型，怎么介绍这款车型，客户提出异议怎么应对，等等。准备跟客户顺利沟通以及打消一切客户抗拒的一切方案。
谈价：射门的活，你不行，搬兵也不会？这是一个技术活，但还是有规律可循的，通过自己不断的实践是可以不断积累经验，也可以总结出一些规律，有心就会有提高。当然这有一个过程，在自己成为高手之前，大可以搬救兵，拿下订单才是当务之急，也只有拿下了订单，才能有所积累，有所提高。
销售没有捷径，积少成多，才是王道。
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