经常在法制电视剧中听到这样一句话：你有权保持沉默，现在不是势必让你说，但是你说的每句话将会成为呈堂证供“读了想点大事，才知道这句话还有下半句”你有权在警察询问之前请一名律师，如果你付不起律师费的话，只要你愿意，我们可以在你询问之前给你请一位“
法律其实是限制强制方，帮助弱势方的。一直以为法律距离我这个普通人很遥远，但是现在的世界越来越多元化，竞争越来越激烈，每个人需要设涉的行业越来越广，行业的边界也越来越模糊，只要你有才华，你也可以成为家喻户晓的人，无论你在何处；只要你有金钱，各行各业你都可以涉猎，无论你是否专业；所以突然意识到，普通人也应该具备法律常识与法律思维。
法律是讲程序和过程的；正常法官审判案件时这样首先：冲突面前保持中立，任何一方都是平等对待的，即使是被告人；其次轮到谁，谁才可以发言；给判决附上明确的理由，也就是判决前，法官说的那番话。
那这种思维能不能用在解决我们普通人的冲突上 呢？
作为一名基层的管理者，面对员工的时候是不是就可以运用到呢？
当两个人发生冲突时，首先要保持中立的态度，这个是必然的，然后一方发言，一方只能聆听，管理者可以随时记录A与B的发言，并根据情况进行询问，A和B都可以对对方的说法进行反驳，但是必须要在自己发言的情况，这样几轮下来，大家情绪会稳定了一些，事情的原委也就付出水面了，最后对于双方面的陈述，做出公平的判断，给出合理的理由。
下次可以尝试一下！
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