1,首先表达尊重,仔细聆听,作为一个孩子的妈妈在兼顾家庭的同时,在过去的业绩还能够保持公司的上游,非常让人钦佩,这段实际我发现你好像有些力不从心,是否可以分享一下,看我们是否可以提供一些帮助,这时候最重要的是仔细聆听。
2,表达同理,得到对方的一些回答以后,我们可以表现出来认同和同理,我如果是你的话也是会焦头烂额,现在你想到什么解决方案吗。
3,如果这个方案你认可那么鼓励他来实现,如果不认可,可以继续引导,直到双方达成共识,非常理解你目前的状况,家庭还是第一位的,这样,你休息几天时间,把家里的事情处理好,这边我们先顶住,等待你尽快回来。
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