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韦伯:“工具理性”给现代人带来的问题

韦伯:“工具理性”给现代人带来的问题

作者: 若亦书 | 来源:发表于2020-03-26 09:49 被阅读0次

    “祛魅”和“诸神之争”是我们在前面谈到韦伯的两个重要的命题。如果说现代社会是对古代世界的“先破后立”,那么这两个概念可以说都描述了现代性“破”的一面。那么现代性“立”的那一面,也就是现代社会究竟建立起了什么?我先给出一个词:工具理性。

    在现代,每个人都有自己的一套价值标准,社会中存在各种各样的价值取向。但其实我们也有高度一致的地方——谈到钱这个话题,我们的取向好像就很一致。我们都承认,不论追求什么,金钱都是有所帮助的。

    难道我们都是拜金主义者吗?科学家、诗人、或者沉浸在恋爱中的年轻人,他们最看重的东西可能是科学、是艺术、是爱情,但他们也都会承认,钱是很有用的。

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    韦伯同时代的一位社会学家齐美尔有一个比喻,他说金钱有一点像上帝,上帝对所有人一视同仁,每个人都可以用上帝的名义做自己的事情。

    这时候,“工具理性”这个概念就要登场了。韦伯认为,人的理性可以区分成两种不同类型,一种叫工具理性一种叫价值理性。

    工具理性是做什么的?它的作用是找到做事的手段,就是一件事怎么做才是最有效的。我打个比方,我在外地开会,家人打电话来说要我赶紧回家。我一计算,飞机最快,机票的价格也能接受,于是就订了航班。这里运用的就是工具理性。

    我说了一个词:“计算”。工具理性的关键就在于“计算”:针对确定的目标,计算成本和收益,找到最优化的手段。工具理性不关心目的,只关心达成目的的手段是不是最优的。

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    价值理性又是什么呢?还是同一个例子,在外地开会,家里人让我赶紧回家。但这一次,订机票之前我突然想:不对,还是得先搞清楚到底是什么事,看看值不值得为这事回一趟家。这时,我考虑的不是手段,而是目的,是决定要不要去做这件事。

    其实,这这些就是事实判断和价值判断的关系表现。运用工具理性是做事实判断:飞机和火车哪个更快,这是客观事实,可以计算。而价值理性是要做价值判断,复杂得多。

    举个最简单的例子,找工作。工作并不只是为了钱,还要考虑很多因素:你擅长这份工作吗?你喜欢这份工作吗?甚至,这份工作代表的事业,是你的追求吗?这些问题,算是算不出来的。价值理性,就是用理性来判断目标本身是不是有价值。这时我们也会用理性去权衡,但是要考虑许多主观因素,所以就很难有标准的答案。

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    于是,工具理性问题有客观标准,我们容易达成一致;价值理性问题标准不一,很难找到确定的答案。在社会层面,这一点就更加突出了:价值观念问题我们有许多分歧;但在具体方法上,我们都认同工具理性计算出来的方案。结果就是,工具理性的逻辑越来越强大,成为一种通用逻辑,整个社会都越来越重视计算和效率。

    官僚制:新组织制度的崛起

    这带来了什么变化呢?韦伯认为,这导致了社会制度的官僚化:不仅是在政府,而且在社会的各个领域,包括学校、军队、公司……官僚制这种组织形式占据了重要地位。

    我们平时经常批评官僚主义,但官僚主义和官僚制并不相同。官僚主义的特征是效率低下,而官僚制恰恰是要追求高效率。这种高效强调的是系统的整体效益,而不是你个人的感受。官僚制的特点是上下级结构清晰严密,有明确分工,每个位置都要按规定行事。对个人来说,这可能僵硬、机械,但个人体验和全局效益不同,有时个人体验不佳恰恰是系统追求高效的结果。

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    一个理想的官僚系统规则合理,纪律严明,人尽其责,照章办事;系统运转精确、稳定,具有很高的可预测性,效率高,执行力极强。

    就在韦伯生活的年代,一战之前,德军参谋部曾经制定过一个著名的军事计划,施里芬计划。这个计划的核心思想是打“时间差”,先西后东,先快速拿下法国,然后集中力量对抗俄罗斯。在这个计划中,时间极为重要,精确到了每一天:第12天打开比利时战略通道,第22天跨过法国国境线,第31天占领巴黎。有人说,这简直就是一个“剧本”。

    德军参谋部敢于做出这样的计划,底气就是德国统一之后建立的一套完整的官僚制度,就像一台庞大而精密的机器,可以控制整个国家的行政体系和工业体系,一切为军事活动服务。有这种执行力,如此高精度的军事计划才有实现的可能。这就是官僚制的强大能力。

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    这种强大能力源自官僚制的基本特征,“非个人化”,也就是“对事不对人”。为了追求效率,人被简化成一套指标,和任务无关的个人因素则忽略不计。这样做的好处是,如此一来,无法被计算的复杂个人,就变成了可以计算的数据。

    比如银行处理贷款业务的时候,不必去细心考虑每个客户的复杂情况:这个人贷款是为了上学、为家人治病、或者是为了事业发展?银行要采集的是指标:贷款数额、信用记录、抵押保障、还贷能力等等。把个人情况变成数据,通过计算,系统就能够高效地处理大量任务,保证效率和收益。

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    对外如此,对内也是一样。官僚制的自我组织同样遵循“非个人化”的原则:原则上,安排一个职位,只看这个人能不能行使这个职位的功能。一个程序员,就看你写程序的能力;一名销售,就看你的销售业绩。

    这有一个明显的好处:任人唯贤,以工作成绩决定职位安排。遵循这种原则,能够从大规模人群中相对快速、有效地选拔出需要的人才,提高人才的利用率,也推动了公平竞争。

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    这样看来,工具理性给现代社会带来了很明显的好处。可是韦伯的深刻之处在于,他既能够看到现代性的强大力量,又能敏锐地指出其中的深层问题。

    工具理性的问题是什么呢?工具理性发展得太强大了,压倒、淹没了价值理性。社会的理性化发展,变成了工具理性的单方面扩张,理性化变成了不平衡的“片面的理性化”,在实践中,对手段的追求压倒了对目的的追求。

    比如,对于“人生目标”这种大问题,我们会发现,这类问题太沉重也太困难了。于是我们犯了拖延症,把目标问题不断向后推,先去加强工具和手段,转到工具理性的逻辑上来。

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    就像现在流行说,先实现“财务自由”,再去追求“诗和远方”。但在实现财务自由的漫长过程中,我们主要关心的都是成本收益计算、效率最大化这些问题。结果是,这个漫长的过程会反过来塑造我们自身,最后我们变得只会赚钱,赚钱也就足够了。赚钱这件事,本来是手段,最后却变成了目标,把以前的目标,以前的“诗与远方”给淹没了。

    为什么现代人的价值取向是多元的,但是对金钱的态度又很一致呢?并不是因为现代人都是拜金主义者,而是因为按照工具理性的逻辑,金钱就是一个最通用的工具。

    “诗与远方”带给我们的东西,真的能用金钱替代吗?前面引用了齐美尔的话,说“金钱有一点像上帝”,但齐美尔还有一句话:“金钱只是通向最终价值的桥梁,而人是无法栖居在桥上的”。在这座桥上,我们真的能找到安身立命的感觉,找到生命的意义感吗?

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    从理性化到“现代的铁笼”

    工具理性和价值理性都是理性的一部分,价值理性是用来确定目标,工具理性则是通过理性计算,找到达成目标的最优手段。工具理性的扩张,使得官僚制这种强大的组织形式蔓延到了社会的各个领域。但是,工具理性和价值理性的不平衡发展,也带来了“手段压倒目的”的问题。

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