最近经历了一件事，让我明白操作说明到底有多重要！
单位在陕西承接了一新项目，项目如期开工，随着项目开展的推进，需要办理各种各样的手续。其中有一项就是办理外省入陕登记。
领导将入陕登记事宜交给了同事A，后因涉及新的业务，领导又委派我做新业务的入陕网上登记。
从未做过网上入陕登记的我，接到任务后第一时间就去向A请教，同事非常爽快的答应了，紧接着便将入陕登记的网址链接发了过来，并细心告诉我第一，先注册；第二，录入企业信息；第三，上传所需扫描件。我一听轻而易举，心想一天之内绝对能完成。
第二天，我按照同事说的先注册用户名。注册后，为了方便资料及时上传，我先整理出所需资料，报给相关部门，协助准备。这样自己录完信息的同时资料也已到位。但我却高估了一切。一连几天网上录入没有实质进展。为什么？
开始第二步，网上录入信息时，问题出现了。涉及到企业的基本情况只要按照实际情况录入既可，但对于驻陕人员情况及一些其他要求不明，不知下一步要怎么做？导致项目没有进展。
人员要几名？有什么要求？国注证还是地方证？职称要求？网上上传扫描件都需要哪些证件？办理登记备案带哪些资料，要不要带原件？脑海里一系列的问题开始浮出水面。我问同事A,A回答不知道。负责人只告诉她要6个人。问题是这个数量哪里有规定？
出现问题，就要解决问题。怎么解决？“电话咨询”，让我醍醐灌顶，网站上应该有电话。查找电话的过程中，我在网页上发现了，“操作说明下载”。
本想着去查电话，点击下载后发现了一个新大陆。不但有办理窗口的电话，还有整个系统的介绍，申报指南……我从头看到尾，按照指南，一步一步的进行操作，不但解决了大部分的问题，还发现了窗口办理需要递交的原件资料……
看完后，针对疑问，再打电话咨询，一上午就解决了苦恼了两天的疑问。
这件事使我意识到无论做什么，一定要先看“操作说明”。知道自己下一步要做什么？怎么做？脑子里有了步骤，才能干好工作。不然跌跌撞撞，花费再多的时间，只能是浪费时间，徒劳无功。
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