作为一个已经踏入职场4年的老白来说，真的无比羡慕你的应届生身份。虽然我知道应届生找工作的限制很多，我当年毕业的时候也非常慌张。但是如果现在能够回到四年前，我一定不会因为这个身份而焦虑，而是好好利用它来寻找一份我真正想做的工作。
当然，我的职业生涯有些曲折，主要也是因为在毕业两年之后才知道自己想做什么，并且这个目标也在不断地完善和迭代中。
咳咳，废话多了点儿，我们进入主题叭！
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如果你真的决定做新媒体运营了，那么在入职之前，我建议你给自己留出3-6个月的学习时间，虽说运营的门槛相对较低，但是相信我，你的起点决定你的高度。就像小时候爸妈总是督促我们好好学习，以后考个好大学才能找到好工作。当时不以为然，长大后才发现不听老人言，吃亏在眼前啊。大学既然被分成985，211，双一流，一本，二本，三本，那就说明社会是认这个标准的，作为标杆和筛选标准，它很公平。
同理，你入职的时候，掌握了什么能力，也决定了你的薪资是多少，绩效是第几档，岗位是运营专员还是只是个助理。
明白了系统学习的重要性，接下来我从以下几点为你提供一点思路：
1、运营必备的三种技能
2、运营工作的五个阶段
3、运营学习的两种方法
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运营必备的三种技能
用户共情能力
营销早已从以平台为主，到了现在的以人为主。随便打开网上关于新媒体运营的文章，都在强调用户思维，粉丝思维。那这到底是啥呢？
在我看来，这是传统营销思维和新媒体营销思维最大的分歧点。运营是什么？运营就是一个媒介，架在产品和用户之间，将产品的好处介绍给用户，把用户带到产品的面前。你的用户是一群什么样的人，而你能带给他们什么，想清楚这些很重要。
这部分还有一点是，要网感好。什么叫网感好。po一张图，大家可以看一下。
这是杭州某家非常大的女装网红孵化公司，对新媒体内容运营的要求。其实看它的岗位职责，并不需要运营B站、小红书、油管、ins，但是岗位要求却需要任职者长期混迹在这些平台，为什么？因为这就是环境浸泡，能培养出很好的网感。
文案写作能力
上面那点可以说是一个前提条件，或者说思维方式。但是2、3点却是实实在在的硬技能了。
如今这个人人都是自媒体的时代，文案能力可以说是每个人必备技能。注意我说的，不只是运营的必备技能，而是每个人的必备技能。拥有这项技能，会给你带来非常多的机会，当然还有财富。
所以请一定要重视文案写作的能力！！
而文案到底应该怎么写，这点困扰了很多人，也包括我。很多人都有这种感觉，刷了不少课程，买了不少书，当时以为会了，但下笔写的时候还是写不出来。为什么？
那是因为，无论到什么时候都要记住，文案它虽然是一种以转化为目的的文体形式，但说到底它是一种来源于生活的文字创作。加上如今的粉丝思维、日常人设这些人性化的东西出现，文案不能仅仅等同于广告、软文，而是一种更加柔性化的表达方式。
所以相比各种各样的写作模板，对生活的、对人的观察更重要。最开始可以学习各种大神的写作格式，但是记住不要被它们框柱自己的思维。构建模式，再打破模式，这一点很重要。
数据分析能力
注册一个平台号非常简单，但是后期的运营维护却需要耗费大量的人力和财力。怎么样知道自己花费的力气是值得的，钱是有收获的，那就要有数据分析的能力。
我今天写了篇如何写新媒体标题的文章，呕心沥血从选题到大纲到初稿再到定稿，用了5、6个小时，却发现浏览量寥寥无几？为什么会这样？是你不了解读者，还是你的内容需要优化？如果是不符合读者需求的原因，那么怎样才能更了解你的读者？通过这一系列的分析之后，不断迭代你的计划和文章，有的放矢的输出内容，做到精准打击，这样才能把人力和财力的效益最大化发挥出来。
运营工作的五个阶段
运营的目标就是为企业带来增长，达成转化。这一部分教给你一个方法：AARRR增长模型
拉新
拉新的部分主要是吸引新粉丝的关注。我们可以分为付费推广和免费推广两部分。
付费推广：SEM、软文投放、联盟营销、直接广告、网络公关
免费推广：SEO、流量交换、内容营销
我们可以根据用户购买的不同旅程来制定我们的营销方案。
在用户问题感知和信息搜索阶段，对产品没有那么了解的时候，我们应该注重行业的分析，知识的分享，让用户对于你所在的行业有充分的了解。
在用户的产品评估阶段，用户已经有了几个待选的目标产品，怎样才能让自己的产品在对比中获得用户的青睐，那就演示自己的产品，介绍产品的功能，给用户形成一种场景化的使用体验。其实像现在的短视频，抖音快手很火的场景演示，就是这个意思。
进入到用户购买阶段时，用户的购买欲望已经非常强烈了。面对这部分高购买欲用户，你需要做的就是轻轻一推，比如活动，发优惠券，激励他们消费。
促活
拉到新客之后，很快他们就会忘了，怎么才能让他们活跃起来，这就需要你不断地进行互换和唤醒。给他们发一些表单啊，做一些内容的推送啊，有的放矢的针对他们的需求来满足，不仅能为你之后的营销方案提供一些资料，也能起到促活的效果。
留存
这一部分我们主要用两个方面来打动用户，第一个是精准的内容营销，第二个是发放优惠券等福利活动。我之前是做电商的内容运营的，在上新活动的时候，为了促进我们的粉丝购买新品，就会不断地推送博文，根据他们的痛点来进行文案撰写。
比如青春活力款的衣服，我会用【氧气少女】【女团腿】这样的词语来形容。性感修身的裙子，就用【天生小蛮腰】来描述。这就是精准。
同时抽奖，送新品，送代金券，激发粉丝购买欲，这都是常用的方式。
方法主要有：应用层、邮件层、短信层、公众号、微信群、1V1私聊等。
推荐
怎样将自己的产品/内容传播出去？传统的传播模型关注的是转化率和曝光人数。而新媒体时代，裂变被玩儿的越来越6，关注点变成了受邀者变为新用户的转化率，和每个用户发出的邀请数，这就是病毒传播的方式。
像社群裂变，邀请返现，都是这个意思。怎么利用自己已有的资源，成倍的增长，这是推荐能够解决的问题。
收益
这部分就是收钱啦~不以转化为最终目的的运营全是耍流氓。这是我们的重点和目标，在做账号之前，搞明白变现渠道，这点很重要。
运营学习的两种方法
报班学习
我自己选的是这个。因为我已经多少有了些运营的经验和思维，需要做的就是系统化，精细化，让我的想法成为体系。并且时间就是金钱，不想再浪费更多的时间。
有钱的小伙伴们可以选择这个方法，市面上各种大机构，大家都可以试试，看看哪个最适合自己。
自己学习
刚毕业没有钱，时间却比较充足的，可以到网上搜集资料学习。不过网上虽然学习资源充足，但是比较适合那些自律性强，学习能力也比较强的人，因为自己学习要面临这氛围不够，圈子有限，还要有分辨各种资源优劣的能力。
或者干脆野蛮生长，注册几个账号在实践中总结经验。不过这个方法不容易坚持，短时间也很难看到效果。在我看来，理论和实践相结合才是最好的方法。这也是我当初选择报培训班的原因。
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运营需要掌握的知识远远不止这些，但是万变不离其宗，了解用户，形成新媒体运营的思维，是你的必修课。加油，决定了就去做，前面的路还很长~
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