“如果你追求的是避免犯错,那么你可能真的没有办法提升。”
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01
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在提升认知的路上,必定会犯错误。
面对这些错误应该怎么办?是许多人心中的困惑。
我想结合这一段时间的学习,谈下我的看法。
首先,我觉得态度应该排在第一位:
对待错误的正确态度应是马上承认,及时改正。
而不是强词夺理地试图掩盖错误,
因为,这无异于一错再错,
其结果一定是越描越黑,给自己带来更深的伤害。
史蒂芬·科维也打过类似的比方:
实际上伤我们最深的,既不是别人的所作所为,
也不是自己所犯的错误,而是我们对错误的回应。
就仿佛被毒蛇咬后,一心忙着抓蛇只会让毒性发作更快,
倒不如尽快设法排出毒液。
所以,面对错误,
不是悔恨不已,也不是欲盖弥彰,
而且承认它、接受它。
更要从错误中学习,吸取教训,
确保同样的错误不再犯,
这才是面对错误的正确态度。
02
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除了正确的态度,还有面对错误的思维方式。
如果你追求的是避免犯错,那么你可能真的没有办法提升。
就像彼得·德鲁克说的那样:
没有犯过大错的人必然是平庸之辈。
而且,逆向思维告诉我们,
问题里全是机会,错误中更有机遇。
所以,面对错误,你可以试着逆向思考一下,
“不犯这个错误,我还不知道有这么回事了。这个错误所付出的代价,就当是成功路上的学费了!”
如果你真的这么思考,
那么你会把你自己从”被动接受“的角色,换位成”积极主动“的角色。
你也一定很快就能从犯错的沮丧中跳脱出来,
认真地分析错误,并从中学到东西,
并让自己变得更强,成为真正的高手。
03
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面对错误,需要有正确的态度和思维方式,
而改正错误,则要拿出实际行动。
前段时间,雷军在小米产品的发布会上,就讲过自己的一个案例:
我以前是个程序员,每天都是坐在电脑前写程序。
为了要把“盘古”这个产品卖出去,我决定亲自去站店卖货。
结果,连续三天,我一套都没有卖出去。
但别的店员成交了一单又一单,在那一瞬间我都怀疑自己的能力。
所以,第四天,我干脆就不卖货了。
干什么呢?看看别人是如何卖货的。
于是,我跟着店里最好的销售转了一整天,还真学了不少东西:
我一见到客户,就会滔滔不绝,
而那个最好的销售,其实话并不多,
先听听客户的想法,再顺着客户说。
...
到了第五天,我就开始琢磨就开始练。
过了半天我终于成交了第一单,
那一瞬间我觉得好像赢得了整个世界一样,特别激动。
你看,即使是雷军,同样也会犯错,
但他一旦意识到了错误,就能及时调整方向,
并以实际的行动纠正错误,获得成长。
04
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另外,用实际行动去改正错误时,还要有正确的方法。
前段时间,我主动推广的一个重大项目也因为某些问题而陷入了瓶颈。
为此,我和各个小组成员做了好多次的复盘,
但我们提出的看法,始终都集中在几个大而全的问题上,
并没有实际的着手改善之处。
为此,我专门跟公司商量,希望引进一位问题分析顾问,
从方法论上,来帮我们找到真正的突破点。
在接下来的几天时间里,这位顾问带着我们以问题四要素的方式,进行了详细的分析:
1.事情应该的状态;
2.事情实际的状态;
3.差距;
4.弥补差距的行动。
经过这几天时间的分析,我们也终于拿出了具体的措施。
所以,意识到问题,但没有纠正措施时,
从外部找一个好的教练和导师也很重要,
他能引入一些成熟的方法论,帮你发现错误,并给你靠谱的建议。
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