关系的语言

人际关系的密码

————《了不的我》

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1. 人际关系的密码

角色的本质是人与人之间的行为和期待。决定我们言行举止的，不是个性，而是我们在关系中的角色。

但这个角色的分配是隐性的，我们要学会：

了解别人对我们的角色期待是什么？
从别人的言行中看到他们所演的角色；
如何解决别人的角色期待和我们自己的角色期待之间的矛盾。

最直接的方法：“听”和“说”。可以通过听和说来理解角色的期待。

人们在沟通里很少直接说关系，一般只会说遇到的各种事情。如果你不会听，那就只能听到人们在讨论一些表面的事情。如果你会听，你就会知道，人们说的每句话都是在说关系。这就是关系的语言。

比如，一对夫妻在为孩子要不要报奥数班而争执。
妈妈说：“别的孩子都报奥数，我们家孩子当然也要报！”
爸爸说：“孩子还小，现在就学奥数，让孩子这么累干吗？”
妈妈说：“他明明有天赋，认字都比别的孩子早，当然应该报。”
爸爸说：“小孩子，学习抓这么紧，别到时候学废了！”
这段对话表达的关系语言是什么？从内容上来看，这对父母是在讨论孩子要不要报奥数，两人人的教育理念有分歧。可是从关系上来看，他们其实都在跟对方说：“我比你更懂孩子，所以在这件事上，我比你更有发言权。”

这就是关系的语言，一旦关系的问题没有解决，他们不仅在奥数上，还会有很问题都争议不休。

2. 关系的语言是对人不对事

平时我们都要是说，要对事不对人，可关系的语言正好相反，是对人不是事。关系好，谈什么都不是事。如果关系不好，谈什么，都是个问题。

有个情侣吵架的经典桥段：
男朋友对女朋友说：“好了好了，我错了。”
女朋友不依不铙不地说：“那你说说，你错在哪里？”

有时候我们会吐槽这个女朋友，觉得她咄咄逼人。可从关系的语言来看，男朋友说“我错了”的时候，其实是在说“我不想跟你说了”。而女朋友说“说说你错在哪里”，其实是在说“我不想你这么敷衍我”。这样来看，女朋友并没什么错。

那多说多错，选择沉默行不行？也不行。从内容的沟通上看，沉默是没有内容的。可是从关系的沟通上看，沉默可以表达很多内容。有的人沉默就是在表达：“我觉得你不可理喻，所以不想跟你说话了。”

岔开话题呢？也不行，因为在关系的沟通上，岔开话题其实是在说：“我不想听你说了，你说的话不重要。”

3. 如何解决角色期待上的矛盾

第一、只有直面关系、讨论关系，才能解决关系问题的机会。关系矛盾是很激烈的，里面有我们最深层的爱和怕。所以人们会本能地回避讨论关系，但关系是躲不开的，关系的沟通随时随地都在发生。关系的矛盾不仅没法回避，反而会进一步被激化，误会加深，还会推动失去解决冲突和矛盾的机会。

第二，了解关系的语言后，我们要学着从关系的角度理解别人在说什么，并从关系的角度来回应别人说的话。

第三，在讨论事情之前，要先思考怎样才能在角色上达成共识。