德鲁克《管理的实践》有一个观点,管理不仅是下级对上级负责,更要注意上级对下级负责。
上级必须明白他和下级的关系是一种责任,而不是督导。如果上级只是对下级考核奖惩,那当老板岂不是太容易了?IBM称上级为下级的“助手”。
反观,很多管理,领导者,对待下属就是最大化的压榨从而榨干他们的劳动价值,动不动就是谩骂训斥,而不是帮助下级。
更气人的是,由于领导者的自身能力问题,无能的领导者总是在那空喊口号,空定目标,空给员工打鸡血。一个合格的领导人的职责在于创造适当的条件,让下属的努力结出丰硕的成果,还在于制定一个值得所有人为之奋斗的战略。
很多神经质的培训公司,一味给销售打鸡血,成功学洗脑,而不是教授正确的销售技巧。
历史上很著名的一个儿童十字军的例子,1212年,法国一个年轻的牧羊人斯蒂芬,通过讲述自己美好的愿景和目标,一大批孩子被他的激情和口才所折服。美好的愿景是,前往耶路撒冷,将那里的穆斯林驱逐出去。斯蒂芬的“大部队”艰难跋涉了几个月,到达地中海沿岸城,然后登上了7艘船。后来的结果,是两艘船在海上失事,船上的人全部遇难。另外5艘船遭到穆斯林袭击,所有人被变卖为奴隶。
空喊口号,空定目标的公司多数在市场经济的生存法则下,被市场淘汰了;良好的战略,尊重商业、事物发展规律的公司还在良好的运转着。
另外,真的应该说:大将无能,累死三军。
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