前期铺垫:早上六点酒店出发,前往深圳皇岗口岸,车程1.5小时左右。一路上导游讲解香港的行程以及旅行的注意事项。提到香港,自古以来都是购物的天堂,谈香港自然要讲到买东西,不提倡买奢侈品,买健康的好产品,给家人最贴心最健康的爱!
一切的销售坡道那么顺其自然,人都是求同存异的,大家显然对导游价值观已认同,进而放松心理。真正的推销开始,以免税店作为背书,讲特定产品的品质与功效,个案加入亲身使用经历,以及导游母亲使用过程种的案例,讲解忽悠的特别好,治病,治百病,专治疑难杂症等各种好处,基本以家人的需求为出发点。这是每个人的软肋,为了家人或者自己的健康,你不买都不行。
一切预热完毕以后,下单之旅开始
第一步:导游拿出免税店的单子,填写需要的产品,目的解释说是为了便于下单,提前上传,上报后可先退税。如果不填,等于没预约,免税店现场买不了。目的制造危机感,加速人们迫切下单的。
第二步:导游拿出刷卡机,美其名曰说为了给我们节省在免税店排队付款的时间,要求我们先刷卡,取货时凭小票(这里是个大坑,宝宝当时竟然没有反应的过来,试问哪家商场取货时只凭刷卡小票的,没有购物清单,如何做到钱款和货物相对应呢!)当然现场也有个别人不肯刷卡,意思看到货再付款,导游言辞说明那时候整车人等你一人,你情可以堪?此刻领队说话了,他以人格担保,如果这三万块被骗,找领队,他会全权负责,因为整个旅程的五天,领队都和我们在一起,全程陪同。领队的着重目的为了打消不愿付款人的顾虑,加速促进买单成交。就这样不肯刷卡个别人的也刷卡付款了。
第三步:鉴于第二步出现的疑点,基本可以断定是导游通过自己的渠道买货去了,具体价格未知,品质更不敢保证。当然人家导游是干这一行的,肯定要赚钱的。
第四步:晚上回酒店的路上,负责我们团的领队跟我们说:为方便我们轻松回家,早上免税店的购买的所有物品,只需提供地址,会一一给我们快递回去。
领队见所有人无异议,开始收大家身份证为入住酒店作准备,收到我这里时我明确的告诉领队,我不要寄,我要在我离开澳门时,免税店取到货!同车买货的人针对此提议,附声同意!其实,我也想想看看他们后面的戏是如何演的。以及取货时对免税店的操作流程有所了解!
总结:至此,所有的步骤一串联,完全就是购物消费团,一步一步的被消费了。今天我被消费了两样,台湾精油皂400,阿根廷马黛茶1200。1600元买个教训,也能接受。整车28人,消费具体数字没算,上午大家付款时,听领队说有三万左右。
人总是要不断的总结与自我反省,错了就错了,面对错误,我们要吸取经验和教训,在以后的生活中,以及类似的陷阱时,如何巧妙避免不被消费。
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