风雨无情，深圳有爱。大风大雨，阻挡不了地铁义工的学习热情和一颗颗成为深圳城市轨道交通绿色使者的爱心。8月12日下午，位于深圳竹子林深圳地铁运营总部的竹馨园多功能厅里，庄严、响亮和铿锵有力的义工誓词，在风雨中响彻云霄，311名新义工经过培训和宣誓后，正式加入深圳地铁义工联爱心大家庭，成为了深圳地铁义工新力军，共有333名新老义工参加了本期培训活动。
“深圳地铁义工联2018年第二期新义工培训”专场，新老义工们在连续4个多小时的培训活动中，在轻松愉快的气氛中，与培训导师、助教一起，共同学习了从“义工的起源、定义和组织架构”、“义工的服务范围和内容”、“义工活动的注意事项”等基础理论知识为主的新义工入会（一级培训）培训内容，志愿服务知识培训的目的是使义工对志愿服务理念及所在志愿组织有基本的了解和掌握；在二级培训学习中，则是通过“以演促学”的互动方式，通过实际案例和服务场景的模拟、演示来学习“义工志愿服务行为规范”，以及地铁义工服务的专业技能、技巧，主要是按照志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能去进行培训；应急救护知识与技能培训，则是为了提升义工的应急救援素质和技能而进行的专业培训，通过“现代救护”、“应急救护”、“现场急救四步法”、“心肺复苏术”等应急救护知识与技能的理论知识讲解，结合地铁义工在日常服务岗位中常遇到的“中暑”、各类“晕倒”等具体服务案例分析，以及通过对“防踩踏”、“CPR（心肺复苏术）”、“海姆立克急救法”等操作练习进行培训学习；最后，秘书处还为大家安排了应用于义工日常服务报名的“Cloud系统”使用培训，以及在使用过程中出现的情况进行答疑、讲解；一整个下午的培训，安排得非常紧凑，每一场培训也都衔接得恰到好处；室外，风风雨雨、飘飘洒洒；室内，义工们的学习热情非常高涨，用心聆听、认真记录、踊跃发言、提问，积极参与互动和操作练习，培训活动达到了良好的效果。
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