2018年1月23日《学会提问》第三章读书笔记
《学会提问》第第二章的《论题和结论是什么》中,作者告诉了大家如何通过各种方法找到论题和结论,而第三章则进一步告诉了大家找到结论的过程中,支持这个结论的理由是什么以及如何找到这些理由的过程。
一个论证由一个结论以及支撑这一结论的若干个理由组成。
在提到如何找到理由的过程中,作者给出了一些方法,比如看关键词“由于”、“因为这个原因”、“因为这个事实”、“鉴于”、“第一,第二,第三”等等。通过这些手段,能快速找到理由。同时,作者也强调,先要理由充分,再据此得出结论,即理由是模具,结论据此成型,而不是为了证明自己的结论去本末倒置的找理由。
这其实就是逻辑学中的演绎法和归纳法,如果根据结论来找理由,则是逆向逻辑或方向推理,如果根据理由推导出结论,则是归纳总结法。这两个方法,在运营的工作中非常重要。比如要找到最近阶段网站访问量下降的原因,找到各个可能的解释,这就是演绎法或逆向逻辑的运用,而找到可能的原因后,再去一条条验证,找到最终导致访问量下降的原因,这就是归纳法。
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