销售时怎么说,客户会更容易买单?
可以尝试以讲故事替代生硬概念,让客户记住你。
几乎少有不喜欢故事的人,小到才几句话的八卦,大到电影、戏剧都一直备受欢迎。
一个好的故事,有情节,有观点,有跌宕起伏,引诱你想了解后续,甚至产生共识,并且让人牢牢记住。
但会讲故事的人却不多。
特别是在销售过程中,其实大部分问题都可以用故事占领客户心智,像创始初心,客户案例,增加信任度,解决冲突,销售促单,等等。
这里最经典的用处就是在品牌初创阶段,通常会有一个创始故事,让大家建立认知,并且解决信任问题,你留意一下,很多高转化文案,都会用上“讲故事”这个方法。
用在我们普通人的身上也是一样的,比如你卖一个产品,客户最担心的是产品质量问题,(像是不是三无产品?)你就可以在故事里面讲述你是如何寻找货源,如何反复打磨,怎么做品控等等。
那怎么把故事写得更吸引人呢?
根据下面4个步骤,问了4个问题,一个好故事就出来了。通过以下4部曲可以轻松讲好故事型题材,容易读者引起共鸣,让人印象深刻,利于分享。
①负面开端,好莱坞电影都是悲剧开端,我们容易对痛苦、不顺的事情产生共鸣
②转机 ,遇到什么事情或者人开始转变
③成长,克服这些困难的努力成长过程
④愿景,充满无限美好的未来
希望今天的内容可以帮到你,早安[太阳]
转自素宣朋友圈
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