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Scrum Master:如何充当变革大师?

Scrum Master:如何充当变革大师?

作者: Warren2Lynch | 来源:发表于2019-02-15 09:15 被阅读0次

    本章是关于Scrum Master作为变革大师的议题。将᧿述最常见的定义、Scrum友善文化的特征,以及Scrum Master如何扮演变革大师。

    Scrum Master:如何成变革大师?

    什么是变革大师 (Change Agent)?

    一些比较好的关于变革大师的定义是:

    • “通过专注组织的效益、改进和发展来帮助组织自身转型的人”

    • “作为变革催化剂的人”

    • 在 Scrum 的范围内, 杰夫 瓦特对Scrum Master作为在Scrum中,Geoff Watt认为敏捷教练作为变革促进者的角色描述如下: “一个好的Scrum Master帮助 Scrum团队在组织文化中生存下来。一个好的Scrum Master帮助改变文化, 使得Scrum团队可以成长茁壮。”

    Scrum友好文化的特点

    简短᧿述Scrum友好文化特征的语句是敏捷宣言。虽然我承认这些价值观和原则是有效的特征, 但我也认为一个具备Scrum友好文化的环境是:

    • 团队成功更胜过个人成功• 激励团队成员对自身和他人负责

    • 促进持续改进和试错

    • 赞赏每个人独特才华和技能

    • 行为更胜于成果

    • 将客户视为运营的中心

    • 看重计划过程更胜过实际的计划

    • 在较长的时间内保证稳定的团队组成会ᨀ高团队输出 

    • 邀请并激励员工追求自我价值的最大实现

    • 给予员工充分的信任和授权,使团队在自律中蓬勃发展

    • 支持、信任和引导团队成员以帮助其取得成功

    • 面对面的沟通取代临时的、完整的文档

    • 重视产品而不是项目

    • 以小型、同一、跨职能和自组织的团队ᨀ供业务价值

    Scrum Master担任变革促进者的

    为了赋予 Scrum团队一种能够令其蓬勃发展的文化,Scrum Master应该以变革促进者的角色参与其中。Scrum Master协助创造一个能让Scrum精神茁壮成长的环境。Scrum指南将Scrum Master的角色定义为服务组织中的几个层面:

    • 领导和指导组织采纳Scrum

    • 规划组织内Scrum的实现

    • 帮助员工和利益关系人了解并制定Scrum和保证产品开发

    • 带动变革来ᨀ升Scrum团队的生产力

    • 与其他Scrum Master合作, 进而ᨀ升Scrum在组织中应用的有效性

    小结

    作为一个变革大师,真正好的Scrum Master将会显得一见钟情。ScrumMaster知道如何改变现状, 并且帮助创造一个更合适的环境。他们知道何时带着破坏性和何时须得小心仔细。他们了解组织变革可能需要更长的期间。然而, 他们对改变的意愿将对推动组织前进产生催化作用。Scrum的优势在于使瓶颈和问题可见, 好的Scrum Master支持组织真正解决这些功能障碍。一切以创建一个Scrum团队可以蓬勃发展的文化为终极目标!


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