今天我们继续阅读卡伦·霍妮的《我们内心的冲突》。霍妮认为，尚未解决的内心的冲突，会使患者在同一时间，企图去达到多个无法兼得的目标，导致他们不断浪费自己的精力，也影响价值观的完整。
今天，我们来了解无法解决的内心冲突，会以什么形式消耗患者的精力，伤害患者的价值观。
01犹豫不决
你有没有过这样的经验？想要买罐护肤品，到了药妆店，架上琳琅满目的商品，让你完全下不了决定。要买惯用的品牌，还是新上架的网红款？要买保湿的，还是选美白的？要买开架的，还是有专柜服务的？前前后后看了半天，还是无法抉择，甚至想说算了，再回家研究研究，今天别买了吧！
生活中大大小小的事都会让神经症患者犹豫不决，性格变得非常优柔寡断，就是内心的冲突一直无法解决，导致精力被消耗的具体症状之一。
无论是常见的小事，如点菜或选电影，或者大到要选择哪一份工作？选择哪一个对象？要离婚还是继续拖着？这些问题，每一个都让患者觉得惶恐不安，迟迟无法做决定。
对事情犹豫不决让神经症患者身心俱疲，于是，患者会逃避选择，刻意躲开那些需要做选择的场合，或者把选择权交给别人。
此外，遇到问题也一拖延，有时拖着拖着，甚至就让自己直接错过机会。
犹豫不决的神经症患者，很少会意识到自己的问题，还会无意识地掩盖自己优柔寡断，不认为自己有什么犹豫不决的时候，但实际上却被这问题严重消耗着他们的精力。
02做事效率低下
另外一种精神上的影响，是患者做事会变得很没有效率。这边所指的效率低下，并不是因为患者本身的专业水平不够造成的，而是因为患者光为了应付内心的冲突，就已经精疲力尽，导致他们无法有效地发挥本身的实力。
想象一下，你开着一台最好的汽车，一只脚踩油门的同时，另一只脚却踩着煞车，是不是再大的马力也无法发挥？效率低下就是这样的状态，不是不想前进，只是得花费比别人更大的力气，才能做到正常发挥的水平。
通常，他们的行动会变得非常迟缓，有些患者也会出现健忘的情况。歌手杨坤，曾经在某个访谈中，聊到自己抑郁症的状态，他说：“我变得很健忘、全身无力，无法投入工作，也怀疑自己的歌唱能力，只要隔天有通告、有工作，内心的挣扎就让我觉得快要晕过去了。”
总之，无论从患者的实力或者工作项目的难易来看，他们的做事效率都变得很差。
做事效率低下让神经症患者疲于奔命，经常会觉得非常非常疲惫，但这个时候他们会误以为疲惫是由工作压力、睡眠不足等外部因素造成的，忽略真正的关键是内心的冲突，往往都要等到问题已经很严重了，才向心理医师求助。
03普遍性怠惰
除了犹豫不决与做事效率低下外，内心不断承受着激烈的冲突，还会导致神经症患者出现“普遍性怠惰”。什么是普遍性怠惰呢？白话点来说，就是患者的行动能力陷入了瘫痪。
《丈夫得了抑郁症》中，男主角高野原本是个很有固定生活节奏的人，周一到周五，每天都有固定搭配的领带与便当菜色，出门时头发永远整整齐齐。
但是，当高野开始被神经症困扰后，他出现了一系列让妻子百思不得其解的行为。一向严谨的高野，竟然没发现自己的头发乱糟糟的，就出门了；做了好几年便当的他，突然不知道该怎么做菜，连做饭的步骤都乱了；倒垃圾时，不自觉对着垃圾发呆，说自己也像垃圾。
行动力瘫痪之后，神经症患者会觉得做什么事都提不起劲，也常常怪自己懒惰。
不过，他们并不一定真的觉得自己很懒惰，相对地，他们其实很排斥做出任何努力，甚至恐惧付出努力，害怕努力之后得不到好的成果。
有段时间，高野整天只躲在棉被里哭，说自己什么都做不了，比家里的小宠物还没用。妻子为了他找点事情做，分散注意力，鼓励他再次尝试开火煮饭，结果高野只试了几分钟，就开始大喊自己做不来，一定会失败。
普遍性怠惰，让神经症患者自我隔离的状态越发严重，对生活方向也更加迷失，再加上他们不愿为生活多做努力，使得他们陷入死气沉沉的状态。
04价值观分裂
神经症患者的内心冲突一直没有被解决，不只精力会被空耗，也会让他们的价值观不断矛盾分裂，影响他们的道德准则。
当一个人的道德准则被破坏，最明显的表现就是不再真诚，变得越来越虚伪自私。虚伪自私，意味着将别人当作是实现自己目的的工具，与他人互动，都只是为了得到自己想要的利益。
因此，神经症患者去讨好别人或表现得喜欢别人，只是为了缓解自己的焦虑；他们推卸责任，责怪别人，是因为认为自己无需承担责任；他们打击别人，因为需要成功来支撑自己。
于是，他们的生活出现了许多虚假的情感。虚假的爱，让患者在爱中得到他们渴望的征服、权力、赞美或依赖。虚假的善良，包含同情、无私、大方等，患者透过表现出虚假的善良，压抑内心攻击别人的倾向。
在对抗型患者身上，经常能见到虚假的公平和真诚。他们认为别人的善良与爱都是假的，只有自己是最纯粹真诚的，他们偏激性地否认大众的价值观，大谈公平公正，但背后的目的，只是想要打败别人，取得自己的利益罢了。
这些虚假的情感让神经症患者无法认清自己，阻碍了正常的成长，另外，当别人发现他们的真实目的后，也会与他们疏离。
价值观分裂，让患者不再真诚，这更是加速恶化患者的人际关系，让他们的神经症越来越深陷泥沼之中。
05读后总结
今天我们了解到，内心尚未解决的冲突，会让神经症患者无法做出决定、效率低下、怠惰与价值观偏差，严重内耗患者的精力，破坏患者的人际关系。
对于普通人来说，绝望是一种少有的体验，尽管我们会不安，但随着问题的解决，我们就会不断地升级，把日子过得越来越好。其实，对于大多数人普通人而言，大概都有犹豫不决，效率低下的现象。
犹豫不觉让我们身心俱疲，逃避选择，或者不断拖延，越拖越累；或者依赖身边的人，让他们选择，决定自己的生活。长此以往，不能尊重自己的感受，不能按照自己喜欢的方式生活，会逐渐变得被动消极，失去生活的意义，只会让自己的精神变得更加空虚，身体更加疲惫。
在工作和生活中，变得效率低下，无法发挥出自己应有的实力，没有正反馈，越来越累，让自己没有目标感，被一些无关紧要的事情分心，忘记了更为重要的事情。让我们每天都疲于奔命，过得忙忙碌碌，糊里糊涂，却不愿意去分析自己，认为生活本该如此，我们根本无法改变。却忽略了关键原因，让我们疲惫不堪的，是我们没有处理好内心的冲突，不懂得取舍，不愿意放弃，什么都想要，结果什么都无法真正拥有。
发展到了后来，努力没有回报，付出没有收获，就会让我们陷入自我怀疑与自我否定之中，意志消沉，自我隔离，不再努力。最后导致价值观分裂，不愿意接受自己的现状，又无法改变，我们就会变得虚伪，无法认清自己，错过了成长的机会。
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