沟通的氛围和内容同等重要
对对方有个尊重的态度
理解是同理心,多站在对方的角度和立场看问题。己所不欲,勿施于人。
空杯心态才能接纳,接纳需要放弃自己的观点和偏见。
认同是认可并且同意,认可其优点,同意其做法。
把沟通目标变成双方的共同目的,可以化敌为友,统一战线。
治你最恨的人就是在他最擅长的领域打败他。
所有情绪的根源都是对自己无能的愤怒。
任何时候都不要跟对方比下限,而要比上限,调整好自己的情绪。
沟通的氛围和内容同等重要
对对方有个尊重的态度
理解是同理心,多站在对方的角度和立场看问题。己所不欲,勿施于人。
空杯心态才能接纳,接纳需要放弃自己的观点和偏见。
认同是认可并且同意,认可其优点,同意其做法。
把沟通目标变成双方的共同目的,可以化敌为友,统一战线。
治你最恨的人就是在他最擅长的领域打败他。
所有情绪的根源都是对自己无能的愤怒。
任何时候都不要跟对方比下限,而要比上限,调整好自己的情绪。
本文标题:有效沟通
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