稳定性在生意中的体现是在哪里呢?
比如说我们村里有个小卖部,它是从我上小学时就开始营业,到今天差不多30年了一直在持续营业;中间我们村里面有很多很多人也去开小卖部,但是经营几年就关门了,只有它一家持续到了今天;
至于赚多少钱不知道,但是我们能够看到的是这个小卖部从当年的一个土坯建的小瓦房到今天的宽敞明亮的类似超市的概念;自己家的房子也翻建了,跟村里比较富有家庭的也差不太多;一个小卖部养活了两个儿子,其中一个儿子考入北大的研究生,后进入中央的某部门,也算是实现了家族的巨大跃迁;
就是这么一个小生意,30年的持续经营也实现了不差于大部分人的生活质量;
生意中的稳定性最简单的体现就是每天准时开门营业,无论风雨雷电,当客户来时,我们都能在,我们都能给客户提供他们想要的产品与服务,这无形之中就是一个巨大的口碑与信誉;
用户会想,这个店肯定是赚钱了,如果不赚钱它一定不会持续这么多年;它能赚钱就说明它的产品与服务还不错,大家愿意持续来这里;众多用户多年的实践选择,那就是最好的口碑与宣传;
那今天我们如果没有实体店,我们依靠微信生态,如朋友圈、视频号、一对一聊天来跟用户保持互动,所以我们的稳定性首先一条就是每天要有动作,比如发一条朋友圈或者视频号,或者给用户一对一定期去聊聊天,因为这是在告诉用户我还在做这个生意,我还在为这个生意在持续学习提升,就单单这个动作,如果我们能够持续去做,持续去聚焦专注这个生意,那么我们一定就会有很好的口碑;
有时候我会去关注身边的一些朋友,我就发现每隔一段时间就有人“消失”了,就是突然看不到任何朋友圈的信息,看不到任何的动态,再过一段时间又开始露头,原来是换了个工作,换了个地方;
曾经也有一些朋友说过一种顾虑,今天我来找你买服务,但是没过几年这个人就不干了,对于用户来说,他们又需要重新选择,又是一个磨合试错的过程,这对用户来说是个痛快的过程;
所以,在力所能及的条件下,我们做生意的一个最基本的原则就是一旦选择了,在能力范围之内就要努力去经营下去,尽最大的可能去保持经营的稳定性持续性;
一旦过了某个时间节点或者用户基数,我们的生意就会迎来不错的发展,就能够获得这个社会平均财富更多一些的回报,因为我们生意的稳定性已经超越了大多数其他人,所以我们就能够获得比其他人更多一些的回报,这是社会给予我们的持续经营的回报;
那同时,我们作为经营者,我们要尽最大的努力要保持持续的盈利,保持持续的专业升级服务升级产品升级,持续为用户提供越来越好的体验,这对双方都是个双赢的过程;
网友评论