1.CEO谨言慎行
元帅从不给建议，全部都是命令
2.不要评价，要帮助
help more,judge less.
3.沟通休息少说不，yes and
4.把别人建议当成礼物
别人承担了冒犯你的风险
5.沟通应记住下面顺序
ask,listen,think,thank,respond,involve,change,
follow-up
6.教练级CEO不是说服别人改变
改变是每个人自己的事情
你”能”（can）发生改变吗？ 当然。
你“会”（will）发生改变吗？也许。
7.教练工作不是修好失败者而是帮助成功者
helping winners,never fixing losers
8.271法则
重点在帮助前20％优秀的人变得卓越
9.快乐是一种能力
活在当下，就会永远快乐。
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