你若精彩，蝴蝶自来——2018.6.13

6.13日工作总结:

1.巡视早餐情况，巡视公区，保证环境整洁美观。

2.跟进携程网更名事宜。

3.整理收回所有酒店备用钥匙，分箱粘贴挂入，箱外粘贴清单，并附有领用人签名和归还时间表。制作每月经理负责盘点填表。

4.前台区域所有物品重新整合，待明日做表格整理划分，使之更清晰。

5.严格执行查房流程，保证房间和公区达标。

6.查房5间。

6.14日工作计划:

1.巡视，检查各区域卫生。

2.继续完善所缺少的备用钥匙。

3.完善前台区域各项表格自己物品规划整理。

4.完善所有生活馆小商品。

5.查房5间。

6.检查考核前台服务流程以及相关服务项。

                        知鱼

                            2018.6.13

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