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在公司,我的部门和另外一个部门经常会合作处理一些事情,但是相互间也偶有一些抱怨的时候。于是,跟有经验的前辈交谈中便不禁透露,明明是A部门负责要收集数据的,可是最后数据不仅没有收集全,还反而来跟我们部门要取相关信息,搞得我的部门增加了不愉快的同时也增加了工作量。
我跟前辈大为吐槽:你说,为什么他们不能好好处理好这件事情,明明就是他们的职责范围,现在反而引起我们部门工作的不便了。
前辈只是默默听完,然后有所思地跟我说,虽然这确实是他们负责的工作Part,但是我认为一个好的管理者要有不依赖的习惯和见识,管理的格局是站在更高的位置上去把控全场,顺带靠自己的判断去准备好相关处理方式。前辈给我提了意见,既然是A部门做得不足,在这种情况下你们部门就可以查缺补漏,在数据来源到来的时候,自己做一份收集资料,保证了事件的效果。
我突然间顿悟了:管理思维是撇开100%的依赖,然后拥有自己独立Hold住的能力,你能有多靠自己能力解决问题,就能走多远。
工作中难免会有一些不愉快的存在,我相信大家时常在自己的工作环境中都能听到来自同事的抱怨、吐槽、甚至是发火。尤其每当午餐时间,大家聚在一起,然后开始八卦聊天,一起把某一件事或某一个人痛痛快快地从头批判到尾。心里怨气是撒出来了,但是突然间你发现,花了好些时间大家一起吐槽的结果,心里竟是空落落的。
对某个人或某件事的吐槽一直在进行着,大家擦亮了眼睛盯紧了某个人的行为处事,某件事的漏洞,然后从言语上对他们大下定论;然后大家又突然间像蒙蔽了自己双眼的盲人,只想吐槽甚至不闻不顾。
有一天,在我反馈完工作后,我的上级跟我提出了一个要求:以后跟我说事情的时候,说清楚哪些是吐槽,哪些是需要解决的。我突然间呆住了。
她接着往下说:很多事情,大家可能吐槽吐槽就过了,但作为管理者,你是要去解决这个问题的。所以你就不再是一个群众角色了。那一刻我明白了:**员工可以吐一时之快,但一个公司要走得长久,一个人要走得远,就要在吐槽中找到解决方案啊。
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同事L一直是我的榜样。她是在公司成长初期进入公司的,薪酬不高,但是刚开始的事情也不少。其他人抱着一种拿多少钱,做多少事的心态,优哉游哉地度过一天又一天。但L从不抱怨,她经常是办公室最后一个走的人,因为她总在当天梳理工作思绪。她可以牺牲周末时间,然后非常用心地准备下一周培训的内容。
刚开始的两年,L付出了很多,公司正处于成长阶段,给她的回馈也比不上她的付出。但L只是默默地,默默地持续着自己的工作,力求把每一个节点都做好,而且与此同时,她对待公司就像是自己的孩子一样,她希望公司能够发展得越来越好。
就在周围同事一批换过一批的时候,L绝对是公司的元老级人物。当别人都在抱怨薪酬的时候,她只是听一听笑着说,其实要把眼光放远点,现在在这公司学到的这么多,都是很有价值的东西。其他人背后里都笑她傻,因为她们找到了下家,并且是满意的薪酬。但L从不为她们所动,她的步伐跟公司发展的步伐一样快。
几年的时间,公司已经成为行业中比较有名气的一家,而L,也自然而然成为了老板最器重的员工。就因为她在公司成长初期的不离不弃,正因为她从不因为眼前的薪酬而放弃对公司的信心,也正因为她放眼望去,看到了在公司更大的价值。所以,L做到了。
看着她的模样,我也就看到了每一个工作者的未来:你的眼睛看得有多远,你才能走得够远。
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