掌握:会说话、会办事、会做人。
一、会说话是一种艺术,需要智慧
三条标准:
说得好:就是把话说到对方的心坎上,说着会说,听者爱听,彼此共鸣。
说得精:就是言简意赅,不啰嗦,不敷衍
说得巧:就是把话说到点子上,一语中的。
金玉良言被人称赞,绝词妙言被人所欣赏。
二、会办事是一种能力,需要方法
世上没有办不成的事,只有不会办事的人。
一件事能不能办成,不是看你有多大的期盼和多大的热情,而是用什么方法或者技巧。
办得到,就是答应的事情一定要完成。
办的劳,就是将事情办得牢靠,让人放心。
办得稳妥,指办事有始有终,不横生枝节。
三、会做人是一种境界,需要技巧
《红楼梦》中:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。“世事洞明”说的就是懂道理,“人情练达”讲的是明事理。要达到如此境界,需要我们不断学习和摸索,不断磨练和修正。
“人”是通过“会做”而成,“做”的行为、实践使得一个人成为“人”。
会做人要处理好三中关系
人与自己的心身关系
人与社会的人际关系
人与自然的天人关系
要学会让人、敬人、爱人、宽容别人,善待别人,尊敬别人,不张扬、不狂傲、不虚伪。
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