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职场中最大的尊严就是干好自己的工作

职场中最大的尊严就是干好自己的工作

作者: 冬日霞光 | 来源:发表于2017-09-18 22:43 被阅读9次

今天去一个社区卫生服务机构考核。这是一家小机构,总共就三个人,医生、护士,药剂师。其实很多社区卫生机构都是这样,三两人,解决老百姓最常见的小病患和慢性病患者的取药问题。但是同样的人员配置,所服务的患者却因为地理位置、居民特点不同呈现出较大的差异。有的社区站一天平均服务可达到三四十人,有的就几个人而已。

我问负责人:机构每天的患者人次数有多少。

答道:本机构属单位内部机构,不对外服务,所以人数比较少,多的时候十来个人,一般也就七八人。按照七八人算,意味着一天上班八小时,一小时看一个人。

在我早上考核的两个小时,诊室总共进来三个人,一个是拿药,医生不到两分钟时间搞定;一个是量体重,自己量了就走;另一个是测血压,也是几分钟的事。三人合计的有效工作时间不到十分钟。

我查了下他们的慢病管理人数,真是少得可怜,高血压126人,糖尿病28人,同样人员配置的机构可能是他们管理人数的几倍。

采集数据前,我想这么少的门诊量和管理人数,他们的工作应该很到位才对。

但是检查结果出乎我的意料:

社区卫生服务机构的一项重点工作是对慢病患者进行管理,国家要求随访四次,每季度一次,以对患者的血糖、血压进行监测与控制,使其在合理的范围之内。

随访须在门诊的其七日之内进行,并对患者当时的随访情况予以如实记录。

管得少,应该管得精细吧。但是在我核查的数据的过程中,却发现随访记录的真实性让人质疑。

一方面在于有的患者在一年之内没有就过诊,但是随访记录保持完整,一季度一次,这不禁让人疑惑,患者不来,如何给他随访,打电话吗?打电话,可信吗?

另一方面最大的问题是我所抽查的所有人在第二季度随访的血糖值都是6.1,不管患者是糖尿病还是高血压;第三次季度随访的血糖值都是5.24,同样不管患者是何种慢病。所有人血糖值都相同这样的几率有多大?答案自然不言而喻。

我检查完之后,负责人问我:他们有什么问题没有?

看着她热切的眼神,我淡淡地为她描述了事实:我所抽查的所有人第二季度的血糖值为6.1,第三季度为5.24,而未予置评。

她立刻涨红了脸,尴尬地对我笑了笑说:我们再看看。

在职场中,每个人都希望获得他人的尊重。但是如果自己对工作报以敷衍和弄虚作假的态度,如何赢得他人的尊重呢?

尊重从来都是有条件的,如果没有了前提和条件,尊重也会变得廉价。

如何满足这样的条件,就是认真干好自己的工作,让他人无可挑剔,这样被尊重就成为自然而然的结果,这也是自己在职场中最大的尊严之所在。

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