第三章 赢得他人赞同的12个秘诀
1.避免辩论
——天底下只有一种方法能取得辩论的胜利,那就是避免辩论。
——富兰克林说:“如果你争强好胜,喜欢争论,以反驳他人为乐趣,你也许能赢得一时的胜利,但这种胜利毫无意义,因为你永远不会得到对方的好感。”
——当你与人争论时,或许你是对的,但是如果你要改变一个人的意志,这是毫无用处的,与你错了没有任何区别。
——我们可以学习到一些如何避免因意见不同而争议的建议:
1.欢迎不同的意见。
2.切忌以直觉行事。
3.学会克制自己。
4.学会倾听。
5.寻找共同之处。
6.真诚待人。
7.慎重考虑别人的反对意见。
8.感谢别人的关心。
9.三思而后行。
——所以赢得他人赞同的第一个秘诀:
避免争辩,争辩永远没有赢家。
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