人际关系的基本技巧
1.不要批评、不要指责、不要抱怨
2.真心实意的感谢他人、赞美他人
3.激发他人的需求
赢得他人喜爱的六个方式
1.建立对他人的兴趣，真心诚意的关注他人
2.保持微笑
3.无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜的重要的词汇
4.专注的倾听，鼓励他人谈论自己
5.谈论对方感兴趣的事情
6.真心实意的让对方知道他有多重要
如何让他人想你之所想
1.赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论
2.尊重他人的观点，绝不要说你错了
3.如果你错了，请坚决果断的承认错误
4.沟通始于友善
5.让对方点头称“是”，即先肯定对方的观点
6.让对方主导谈话
7.循循善诱，让对方自行得出结论
8.抛开成见，将心比心
9.体谅他人的想法和愿望
10.激发对方内心深处的高尚情操，即称赞对方，让对方知道自己的优秀
11.戏剧化你的想法，即应该委婉，或者从其他地方入手
12.激将法。
如何改变他人，让对方乐于为你做事
1挑错时，欲抑先扬，让对方有一个接受的过程
2.挑错时，间接的引起对方的注意。
3.批评对方前，先指出自己的错误。
4.以引导代替命令。
5.给对方留足面子。
6.夸奖他人每一点微小的进步，“由衷的赞许，不吝啬赞美之词”
7.用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望
8.鼓励他人勇于改变，让改正错误听起来轻而易举
幸福家庭生活的7个法则
1.少些唠叨
2.不要试图改变对方，学会接受
3.不要相互指责
4.真心诚意的欣赏对方
5.长远来看，婚姻就由琐碎的事情构成的，所以应该学会处理好小事。
6.谦和有礼
7.不要做婚盲
你就是自己的神明
个人需要依附群体而生存，如何处理个体与个体之间、个体与群体之间的关系是每个人都需要面对的问题，每行每业都有自己的运行规则，人际关系也有自己的规则可寻
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