《人性的弱点》原则摘要

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一、人际交往

原则1：不要批评、指责、抱怨

改变自己远比改变他人令你受益更多，并且风险更小。

原则2：给予对方真诚的赞美

人性中最深层的动力是“对重视的渴求” ,让对方心甘情愿地自发去做。请记住，除此之外，别无他法。

原则3：激发他人需求

所以普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。

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二、赢得他人喜爱的六种方式

原则1：建立对他人兴趣，真心诚意关注他人

记住他人姓名 、全心全意为他人做些事情

原则2: 微笑

那些无力微笑的人，最需要得到一个微笑

原则3： 自己的名字是世界上最甜蜜的词汇

能够熟稔地叫出对方姓名本身已是有效而不着痕迹的赞美。

原则4： 专注倾听，鼓励他人谈论自己

你的谈话对象并不关心你和你的问题，而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多

原则5： 谈论对方感兴趣的事情

谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。

原则6：让他人感觉他被需要

无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。

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三、赢得赞同

原则1：避免争论

即使对方被相悖的意见说服，他也并不会因此改变自己的想法。

原则2：尊重他人观点，不要轻易说“你错了”

即使对方被相悖的意见说服，他也并不会因此改变自己的想法。

原则3：如果你错了，果断承认错误

相比被他人指责，自我批评要好的多

原则4：沟通始与 「友善」

如果想要赢得他人赞同，请先让他相信你是他忠实的伙伴

原则5：让对方点头称 “是”

从一开始，就努力让对方说“是”，不要给他机会说“不”。

原则6：让对方多发言

再知心的朋友更愿意在我们面前谈论起他们自己

原则7：让他人自行得出结论

循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。

原则8：试着从他人观点理解事情

即使对方错了，他也不会承认这一点。

原则9：同情他人的想法和愿望

我一点都不怪你这样想， 如果我是你我也有相同完全的感受

原则10：激发对方内心深处的高尚情操

如果你想改变他人，请帮他们想出这个更高尚的理由。哪怕是存心欺骗的人，一旦知道你认为他真诚正直，他们也不想辜负你的信任。

原则11：戏剧化你的想法

道出事实远远不够，你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的，电视也是这样做的，如果你想引起人们的关注，你也必须这样做。

原则12：激将法

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四、成为领导者

原则1：欲抑先扬

在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受

原则2：委婉指出他人错误

“但是”换为“而且” ; 举例约翰尼，我们真心为你这学期的进步感到骄傲。而且，要是下学期你继续保持这种认真细心的态度，你的代数成绩一定会和其他科目一样好。

原则3：批评对方之前，先承认自己的过错

假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点，批评的话语就没那么刺耳了

原则4：以引导替代命令

你觉得这样做能奏效吗？你觉得这样写会怎么样？ 如果对方参与了决策过程，他就更乐于付诸实施。

原则5：保全他人面子

让对方丢脸除了摧毁他的自尊心之外，别无益处。

原则6：称赞他人细微的进步， “由衷的赞许，不吝啬赞美之词”

如果你我能启发他人意识到自身潜能，那么其意义将远胜于改变他人，甚至堪称重塑对方的人格。

原则7：给他人一个愿意追求的美名

如果你希望对方提高某方面的能力，就请装作他早已拥有这一品质

原则8：鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举

充分鼓励他，指出这件事对他来说易如反掌，告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事，那么他一定会为此竭尽全力。

原则9： 让对方愿意为你做事

他说话的方式让人觉得心里很舒服，明明是授予我无上的荣誉，却说得像是求我帮忙一样。

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五、幸福家庭生活的七个法则

原则1： 别唠叨了

男人抛妻弃子的主要原因就是妻子的喋喋不休。

原则2：不要试图改变对方

婚姻的真谛不仅在于找到合适的对象，更在于当一个称职的对象。

原则3：请勿责难

婚姻触礁的根本原因是对伴侣的责难。这些非难徒劳无用，却令对方痛彻心扉。

原则4：真心诚意欣赏对方

我给你们这些男人做了二十年饭，半句回应都没有听到过。我还以为吃饭吃草对你们来说都一样呢。

原则5：细微之处见真情

长远来看，婚姻就是由琐碎之事构筑而成，漠视这一事实的人们只能自求多福了。 （时不时给予对方一点小惊喜 ，买束花，送礼物）

原则6：谦和有礼

那些刻薄伤人，极尽侮辱之能事的话语往往来自我们的家人.就个人幸福而言，婚姻远比事业更加重要，甚至堪称生死攸关。

原则7：读一本解析婚姻性事的好书

婚内问题的源头往往出于性生活失调，只有看待问题过于狭隘武断的精神病学家才会否认这一点。婚姻生活的满足程度受若干因素影响，性是其中一个因素，也是其他因素的前提。那么如何满足这一因素呢？请学会用客观的讨论代替尴尬的沉默，以超然的态度在婚姻中不断实践。一本可靠且格调高尚的书能令你更快地掌握这一能力。

以下导图转自知乎用户「@华华」更加细节描述了 具体的实例

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