前一阵,有个朋友问我一个问题:我感到迷茫,怎么办?
我看到别人来咨询,很激动,于是就满怀好心地回答了一些我自己的看法。
现在才知道我的那些回答不过是一些“标准答案”。
什么是“标准答案”?
举个例子:老公向老婆诉苦:我感觉压力好大,怎么办啊?
老婆回答:我觉得你要保持好的心态,积极面对难题,多出去运动运动,钱挣得不多没关系,重要的是身体............
老公听完一脸雾水,让我静一静。
你有没有过类似的体验?
一方认为自己是在关心、是在关怀、是在开解、是在帮你出主意。
另一方认为你为什么来烦我,你能不能不要烦我,你能不能让我一个人静一静。
每当我们看到别人的情感咨询,第一反应往往都是:我感觉你应该如何如何.....
这就是“标准答案”,这就是指手划脚。
换位思考,当你去问别人:我最近心情不好,怎么办?
你真的是想要一个“标准答案”吗?
大多数情况我们都不是想要一个明确的答案,至于“标准答案”这种东西百度一下就有了呀。
你真正的目的是:通过对话的方式来理清楚自己的思绪,搞明白自己想要什么。
很多时候别人虽然是以问题结束的、是以咨询的形式来向你提问的。可是他们真正要求的不是答案,而是一种自我确认。
既然知道了对方是为了自我确认,那么我们该如何回答呢?
避免任何结论性的话语,用开放式的问题来回应并且引导对方,让TA说出自己内心最深层次的想法。
比如我那个朋友的提问:我感到迷茫,该怎么办?
应该尝试往这些方面引导:你对什么方面感到迷茫呢?有哪些因素可以使你感到不迷茫呢?既然你是对这方面迷茫,那么你应该做些什么呢?
而不是说:迷茫只是暂时的,痛苦终将过去,幸福总会来的,你多学、多看书多看报就好了。。。。。。
上面说到的是复杂的自我确认,还有简单的自我确认,相信很多人都遇到过。
情侣之间,女生问男生:“我胖不胖呀?” 男生立刻答:“一点都不胖”
女生听完:嗯,我的感觉还是正确的。
这就是定向的自我确认,回答简单,一定要立即回答。
对于情感咨询的回答有一种误区:
---这不就是倾听吗?我懂!
如果光是倾听,人完全可以养个宠物,可以说一整天。但是人和动物是不一样的,是有思考的、有反馈的。请教别人的过程中,就是让别人引导自己进入深入反思的状态,让自己找到属于自己的答案。
这样做完后,虽然看起来你并没有给什么建议,但是别人已经收获满满了。TA会期待下次与你继续交流。
看完了,遇到了别忘记用哟!这才是正确回答 自我确认 的姿势,这样才能真正了解TA
我在做第二件事,和一群战友,他们是各行各业的践行者
我们有同一个目标-----007行动
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