KPT法是个小方法,很好用。实际上是丰田发明的,它是转动PDCA循环的一个工具,或者说是将PDCA中的A的部分进一步明确的方法。
KPT:keep,problem,try
KPT法是为了项目的回顾而使用的方法,也被称为“回顾法”。
K(Keep),提出“好事”、“想继续下去”的意见;P(Problem),提出问题,那儿做的不好的;T(Try),提出“今后想挑战的事情”。
通过这三个步骤回顾项目活动,制定新的目标计划。
KPT对于完成项目PDCA的循环方面是很有用的。具体来讲,经常做的不充分的就是 Check,很难进行真正的反省。但是对执行的东西一定要回头反思才能够更好的提升。KPT的方法就是让你好好回顾的一个过程。
讲一讲这三个字母具体怎么解释。
K就是好事情,想继续做下去的,首先每个人自己写,写完随手贴上,每个人都参与,不能事先商量,每个人基于这个事情的回顾、独立思考,自己写完之后,你给他贴到这三个框里头去。即使有相同意见,也要一样贴上去。
P的方法也是一样,各自独立思考独自写,写完之后贴上去,贴完之后一起发布,然后再共同讨论
T最后写,基于problem的分析结果进行try。让T中出现的事情变得更好的方法,就是说想做的东西怎样能够做得更好,这个重点是一定要具体方案,不能光提出一个好的设想。或者说,你不能光提出我要达到什么状态,还要明确出我要做什么。将这些东西弄出来之后,就要形成计划的5W2H。定期KPT一开始可能会很难,意见也很少,但是随着次数的增加,提高了意见也会出现。一定要利用KPT方法来回顾,KPT方法就是让你在高水平时还能够转动PDCA循环,螺旋上升的一个好工具。
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